وأفادت وکالة الأنباء القرآنیة الدولیة (إکنا) أن الهاتف الخاص بالرعایة المعنویة تم تشییده العام 2009 للميلاد وهو یقدّم إستشارات دینیة وروحانیة إلی کل المتصلین من المسلمین.
وقد إتصل علی هذا الرقم، 45 ألف متصل مسلم لتلقی الإستشارات المعنویة علی مدى السنوات العشر الماضية.
وأعلن عن ذلك فی الذکری العاشرة علی تأسیسه علی ید "منظمة الإغاثة الإسلامية في ألمانيا"،
وقال المدیر التنفیذی لمنظمة الاغاثة الإسلامیة الألمانیة "تارك عبدالعالم" إن هذه الخدمة تقدّم للمسلمین إستشارات معنویة وفق ما یقوم به المسیحیون منذ 50 سنة فی ألمانیا.