به گزارش خبرگزاری بین‌المللی قرآن(ایکنا) به نقل از پایگاه خبری «الفرات نیوز»، این مراکز با هدف پیداکردن افراد مفقود و گمشده در داخل و خارج از شهر مقدس کربلا راه‌اندازی شده‌ است.
مراکز امور گمشدگان در محورهایی که از استان‌های بابل، بغداد و نجف اشرف به کربلای معلی منتهی می‌شوند و همچنین، در مرکز شهر کربلا راه‌اندازی شده‌ است و زائران با مراجعه به آن می‌توانند افراد گمشده خود را پیدا کنند.
این مراکز که به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند، با بهره‌گیری از یک نرم‌افزار الکترونیکی اطلاعات اشخاص گمشده از قبیل نام، سن، آدرس و غیره را دریافت کرده و اقداماتی برای یافتن افراد گمشده انجام می‌دهند.