به گزارش ایکنا؛ به نقل از الیوم السابع، عبدالرحمن السدیس، رئیس امور مسجدالحرام درباره این ربات هوشمند توضیح داد: ربات زمزم به مدت ۸ ساعت پی در پی و بدون دخالت انسان، بطری‌های آب زمزم را میان زائران و عمره گزاران توزیع می‌کند. 

وی افزود: ویژگی این ربات آن است که در زمان توزیع آب زمزم، ۲۰ ثانیه توقف می‌کند تا هر زائر بتواند به آسانی بطری آب را از آن دریافت کند. 

السدیس با بیان اینکه این ربات با هوش مصنوعی کار می‌کند گفت: ربات زمزم در مسیر خود به کسی برخورد نکرده یا مانع حرکت زائران و عمره گزاران نمی‌شود.

وی اظهار کرد: این تکنولوژی جدید به ویژه در زمان شیوع بیماری کرونا در خدمت بشریت قرار گرفته است تا سلامتی زائران مسجدالحرام حفظ شود.