به گزارش ایکنا، به نقل از روابط عمومی اداره‌کل حج و زیارت استان قم، سیدحسین موسوی‌رابطی، رئیس اداره‌کل حج و زیارت استان قم در سخنانی اظهار کرد: حماسه اربعین به‌گونه‌ای است که هر فرد با هر گویش و زبانی و به هر طریقی برای خدمت به این حماسه عظیم قدم برمی‌دارد که ما نیز همگام با محبان عظیم اهل بیت(ع) خدمت می‌کنیم.
وی ادامه داد: ۲۱ نقطه در شهر کربلا به‌منظور راهنمایی و هدایت زائران اباعبدالله‌الحسین(ع) در نظر گرفته شده است که دو نقطه میدان پرچم روبروی کنسولگری و خیابان امام علی(ع) (ساحه‌الزهرا) به استان قم اختصاص دارد.
موسوی‌رابطی بیان کرد: از روز پنجم شهریورماه ۲۰ نفر از خادمان افتخاری اداره‌کل حج و زیارت استان قم در دو گروه ۱۰ نفره به‌صورت ۲۴ ساعته افرادی را که بستگان، مسیر، موکب مورد نظر یا وسایل خود را گم کرده‌اند، راهنمایی می‌کنند.
رئیس اداره‌کل حج و زیارت استان قم تصریح کرد: افرادی که خانواده خود را گم کرده‌اند از طریق نرم‌افزار «همیار اربعین» مشخصات آن‌ها شناسایی می‌شود و از طریق وسایل ارتباط جمعی که در اختیار کلیه نیروها قرار داده شده است به خانواده خود وصل می‌شوند.
وی اظهار کرد: در طول این چند روزی که فعالیت خود را آغاز کردیم هزاران سؤال را پاسخ داده‌ایم و بسیاری از افراد گمشده را به خانواده خود رسانیده‌ایم و سعی کردیم تا آرامش خاطری را برای زائران ایجاد کنیم. خدمات شبانه‌روزی راهنمایان افتخاری در کربلای معلی تا پایان مراسم اربعین ادامه دارد.