سخنگوی دولت:
لغزش در صندوق‌های بیمه اعتماد عمومی را نابود می‌کند

فاطمه مهاجرانی

به گزارش خبرنگار ایکنا، فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت، پیش از ظهر امروز، دوشنبه 4 خرداد به مناسبت سالروز تأسیس صندوق بیمه اجتماعی روستاییان و عشایر در جمع مدیران و کارکنان این صندوق بیمه حضور یافت و با تبریک سالروز تأسیس این صندوق، به بازتاب مناسبت‌های تاریخی و پرحادثه خردادماه پرداخت. 

وی سخنان خود را با یادآوری روز مقاومت دزفول، آزادی خرمشهر و همچنین سالگرد آغاز جنگ تحمیلی توسط رژیم صهیونیستی آغاز کرد و گفت: خرداد برای ما ایرانیان، ماه خاصی است. فشردگی از رنج‌ها و افتخارها؛ اما همیشه، در کنار ضایعات، اتفاقات خوبی نیز رقم خورده است.

مهاجرانی در ادامه با ادای احترام به تمام کسانی که برای ماندگاری ایران از پای نیفتادند، تأکید کرد: شکوه ایران به زندگی کردن ایرانیان است. مردمی که در روزهایی مثل روز دزفول، حتی در خانه‌های خودشان، نماد مقاومت بودند. حالا شما اینجا هستید تا کمک کنید آن زندگی، کریمانه و عزتمندانه بچرخد.

عدالت، آرمان دیرینه بشریت

سخنگوی دولت در ادامه با اشاره به مفهوم عدالت به عنوان یکی از کهن‌ترین آرمان‌های بشر، گفت: از ابتدای خلقت و از زمانی که فیلسوفان به تفکر نشستند، عدالت یکی از دغدغه‌های اصلی بود. چگونه می‌شود جامعه‌ای به سمت عدالت حرکت کند؟ همیشه فقر و تبعیض، دل آدم‌ها را به درد آورده است.

وی افزود: شما در این صندوق ناعدالتی و نابرابری را میان روستاییان و شهریان، کشاورزان و بهره‌برداران، عشایر و یکجانشینان کاهش می‌دهید؛ این یک اقدام بزرگ و ماندگار است.

مهاجرانی صندوق بیمه اجتماعی را «صندوقی اخلاقی، انسانی و مسئولیت‌پذیر» توصیف کرد و گفت: تغییرات شگرف در سبک زندگی انسان‌ها، به ویژه با پیشرفت فناوری، طبیعتاً رویکردهای جدیدی را می‌طلبد. صندوق باید با این تحولات همراه شود و پیشگیری را در اولویت قرار دهد.

هشدار جدی درباره اعتماد عمومی

سخنگوی دولت در بخشی از سخنان خود که بیش از همه مورد توجه قرار گرفت، با لحنی صریح و هشداردهنده درباره صیانت از اعتماد عمومی اظهار کرد: نکته‌ای که واقعاً باید خیلی مراقب آن باشیم و مدام به خود هشدار دهیم، این است که صندوق‌های بیمه اجتماعی، اگر خدای نکرده دچار مشکل شوند، فقط یک صندوق نیست که دچار مشکل می‌شود. اعتماد عمومی مردم است که خدشه‌دار می‌شود.

وی افزود: مردم باید اعتمادشان به صندوق‌ها بازگردد و این بازگشت، هیچ راهی جز عملکرد درست، شفاف و پاسخگوی ما ندارد. من از آقای مدیرعامل صندوق لذت بردم که با قاطعیت گفت: ضمانت می‌کنم در این صندوق فسادی صورت نگیرد.

از فسادگریزی تا فسادستیزی

سخنگوی دولت با اشاره به هزینه‌های سنگین جمهوری اسلامی در موضوع مبارزه با فساد، تصریح کرد: متأسفانه در برخی مواقع، لغزش‌هایی در اجرا پیش آمده و گاهی هم با تسویه‌حساب‌های سیاسی، آن لغزش‌ها بزرگ‌نمایی شده و در فضای مجازی می‌چرخد. نتیجه این می‌شود که اعتماد مردم کمرنگ می‌شود.

مهاجرانی تأکید کرد: زحمات شما کمک می‌کند که یک حکمرانی دقیق، شفاف و پاسخگو در مجموعه پیاده شود. مجموعه باید نه فقط فسادگریز، بلکه فسادستیز باشد. مردم باید بدانند این نهاد در برابر تخلف می‌ایستد، نه اینکه فقط از آن فرار کند.

نقش نیروی انسانی؛ از یک پرستار تا یک کارمند صندوق

مهاجرانی در ادامه با بهره‌گیری از یک مثال انسانی و تأمل‌برانگیز، به اهمیت درک «اثر کار» توسط کارکنان اشاره کرد: در منابع انسانی گفته می‌شود افراد باید بدانند کارشان کجا اثر می‌کند. یک پرستار اگر فقط فکر کند از یک بیمار مراقبت می‌کند، یک جور مراقبت می‌کند اما اگر بداند از یک مادر خانواده و از ستون یک خانواده مراقبت می‌کند که چندین نفر منتظر بازگشت او هستند، طور دیگری مراقبت خواهد کرد.

وی خطاب به کارکنان صندوق گفت: برای شما هم همین اتفاق افتاده است. شما به یک سالمند که منابع درآمدی ندارد و ناتوان است، کمک می‌کنید. این کمک، جنس دیگری دارد. شما دارید به جان روزگار، به انسان، به همان موجودی که خداوند فرمود «لقد کرمنا بنی‌آدم»، کرامت می‌بخشید. شما واسطه فیض خداوند به انسان دیگر هستید. این نگاه، باعث می‌شود خستگی کمتر به رویتان بیاید و تاب‌آورتر کار کنید.

نسبت نیروی انسانی و ضرورت بومی‌سازی

سخنگوی دولت با اشاره به نسبت حدود یک به هشت‌هزار نیروی انسانی به جامعه خدمت‌گیرنده، اظهار کرد: فشار کار، به ویژه در استان‌ها، زیاد است و شاید خسته شده‌اید اما گاهی برگردید و ببینید به چه انسانی خدمت می‌کنید. آن کرامتی که خداوند به انسان داده، شما کمک می‌کنید که به او بازگردد.

مهاجرانی در ادامه با بیان تجربه شخصی خود در دوران خدمت در حوزه نوسازی مدارس، بر ضرورت رویکردهای اجتماعی بومی و محلی تأکید کرد: سال‌ها پیش، خیری تماس گرفت که می‌خواهد در منطقه‌ای بسیار محروم مدرسه بسازد. وقتی بررسی کردم، دیدم سرانه مدرسه در آن منطقه از میانگین کشوری هم بالاتر است اما کیفیت آموزش پایین است. این نشان می‌دهد فقط کمک سخت‌افزاری کافی نیست.

وی افزود: ما باید به سمت بومی‌سازی رویکردهای اجتماعی، استفاده از ظرفیت‌های محلی، معتمدان و تقویت حس تعلق به محله و منطقه حرکت کنیم. جنوب ایران یک ویژگی دارد، شمال یک ویژگی دیگر، شرق، غرب و هر استان زیست‌بوم خاص خود را دارد. اگر این تنوع را ببینیم، عرق ملی و تعلق خاطر را افزایش داده‌ایم.

وی در پایان با آرزوی توفیق برای همه دست‌اندرکاران صندوق، اظهار کرد: امیدوارم خداوند کمک کند در این مدتی که فرصت خدمت داریم، چنان کار کنیم که وقتی روزی سالمند شدیم یا از این دنیا رفتیم و دیگران خواستند قضاوت کنند، بگویند: خوب کار کردند. لااقل نگویند خوب کار نکردند. خدایا چنان کن سرانجام کار تو خشنود باشی و ما از رضایت تو بهره‌مند شویم.