کد خبر: ۴۱۱۱۵۵۲

تاریخ: ۱۲ دی ۱۴۰۱ - ۲۰:۱۷

تأکید وزیر علوم بر پاسخگویی دانشگاه‌ها به درخواست‌ها و شکایات

محمدعلی زلفی‌گل، وزیر علوم، تحقیقات و فناوری با ابلاغ بخشنامه‌ای، رؤسای دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌ها، سازمان‌ها، مؤسسات و مراکز آموزش عالی تابعه وزارت علوم کشور را ملزم کرد حداکثر ظرف ۱۵ روز به درخواست‌ها، شکایات و اعتراضات پاسخ دهند.

به گزارش ایکنا، به نقل از روابط عمومی وزارت علوم، در متن بخشنامه محمد‌علی زلفی گل خطاب به روسای دانشگاه‌ها و مراکز تابعه وزارت علوم آمده است: با عنایت به منشور حقوق شهروندی مصوب هیئت محترم وزیران مورخ 1395/9/29 و التزام به رعایت مفاد مندرج در آن و به منظور رفع تبعیض و ایجاد نظام اداری چابک، پاسخگو و کارآمد، کلیه دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌ها، سازمان‌ها، مؤسسات و مراکز آموزش عالی کشور با هدف صیانت از حقوق شهروندی در نظام اداری کشور و به منظور رعایت حقوق تعیین‌شده افراد در رسیدگی به‌موقع و منصفانه به درخواست‌ها، شکایات و اعتراضات، موظف‌اند به تمامی مکاتبات واصله از سوی اداره کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات، پس از انجام بررسی‌های دقیق و تخصصی و با در نظر داشتن عدل و انصاف، حداکثر ظرف پانزده روز از تاریخ دریافت پاسخگو باشند.

همچنین وزیر علوم تأکید کرده است؛ مسئولیت حسن اجرای این بخشنامه بر عهده رؤسای دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌ها، سازمان‌ها، مؤسسات و مراکز آموزش عالی کشور است.