کد خبر: ۴۲۶۳۶۹۷

تاریخ: ۱۵ بهمن ۱۴۰۳ - ۱۱:۵۷

عملکرد روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی فارس ماهیانه رصد می‌شود

مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس با اشاره به اهمیت اطلاع‌رسانی و آگاهی‌رسانی فعالیت‌ها در جامعه اعلام کرد: میزان توجه مدیران به روابط عمومی و عملکرد روابط عمومی دستگاه‌های استان فارس ماهیانه رصد می‌شود.

محمدجواد برزگر، مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس در گفت‌وگو ایکنا از فارس، در پاسخ به اینکه برنامه‌ریزی این اداره‌کل در بحث اطلاع‌رسانی و آگاهی‌رسانی فعالیت‌ها در جامعه چیست، گفت: روابط عمومی به‌عنوان قلب تپنده ارتباطات سازمانی و نقطه اتصال میان سازمان‌ها و جامعه، نقشی بی‌بدیل در ارتقای تصویر برند سازمان ها، مدیریت بحران و تقویت اعتماد عمومی دارد.

وی ادامه داد: در همین راستا، میزان توجه مدیران به روابط عمومی و نحوه تعامل آن‌ها با این واحد، به یکی از شاخص‌ها در ارزیابی عملکرد آن‌ها تبدیل شده است.

برزگر تصریح کرد: امروزه بسیاری از کارشناسان حوزه مدیریت و ارتباطات بر این باورند که روابط عمومی دیگر تنها یک بخش اجرایی نیست، بلکه یک بازوی استراتژیک است که موفقیت یا شکست سازمان‌ها در بسیاری از زمینه‌ها به عملکرد آن وابسته است.

مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس اظهار کرد: ازاین‌رو، مدیرانی که روابط عمومی را به‌عنوان یک اولویت در سیاست‌گذاری‌ها و تصمیم‌گیری‌های خود در نظر می‌گیرند، معمولاً عملکرد موفق‌تری در حوزه‌های مختلف از جمله مدیریت بحران، ارتباط با مخاطبان و پیشبرد اهداف استراتژیک سازمان از خود نشان می‌دهند.

اهمیت روابط عمومی در مدیریت بحران و ایجاد اعتماد عمومی

برزگر گفت: روابط عمومی با توانایی تأثیرگذاری بر افکار عمومی و مدیریت ارتباطات در شرایط بحرانی، به مدیران این امکان را می‌دهد که در مواجهه با چالش‌ها، تصمیم‌گیری‌های بهتری داشته باشند و از آسیب به اعتبار سازمان جلوگیری کنند. این امر به‌ویژه در دنیای امروز که سرعت انتقال اطلاعات بسیار بالاست و شفافیت یکی از الزامات اصلی فعالیت‌های سازمانی محسوب می‌شود، اهمیت دوچندانی یافته است.

دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی‌های استان فارس گفت: مدیرانی که به اهمیت روابط عمومی واقف‌ هستند، با ایجاد بسترهای مناسب برای رشد این واحد، از جمله تخصیص منابع کافی، حمایت از خلاقیت در برنامه‌های ارتباطی و مشارکت در استراتژی‌های بلندمدت، می‌توانند جایگاه سازمان را در جامعه بهبود بخشند. این رویکرد، نشانه‌ای از دیدگاه استراتژیک و آینده‌نگر آن‌هاست و به‌عنوان معیاری ارزشمند در ارزیابی عملکردشان شناخته می‌شود.

ضرورت نگاه استراتژیک به روابط عمومی

برزگر با توجه به نقش حیاتی روابط عمومی در موفقیت سازمان‌ها یادآور شد: انتظار می‌رود مدیران نه‌تنها به این واحد توجه کافی داشته باشند، بلکه نگاه استراتژیک خود را در برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های ارتباطی تقویت کنند. این توجه، عاملی کلیدی برای کسب موفقیت‌های پایدار و ارتقای جایگاه سازمان در میان اقشار مختلف جامعه خواهد بود.

دبیر شورای اطلاع‌رسانی استان فارس در پایان گفت: توجه مدیران به روابط عمومی، بازتاب‌دهنده اهمیت تعامل، شفافیت و ارتباطات در دنیای امروز است و می‌تواند به‌عنوان شاخصی تعیین‌کننده برای سنجش کیفیت و اثربخشی مدیریت آن‌ها به کار گرفته شود.