کد خبر: ۴۲۷۰۵۲۰

تاریخ: ۱۸ اسفند ۱۴۰۳ - ۱۷:۰۷

آغاز دوره شبانه‌روزی خدمت‌رسانی به زائران رضوی از ۲۵ اسفندماه

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی گفت: در راستای خدمت‌رسانی به زائران بارگاه ملکوتی امام رضا (ع) و ایجاد فضایی معنوی برای ارتباط زائران با آن حضرت، دوره شبانه‌روزی خدمت‌رسانی ما از ۲۵ اسفندماه آغاز و تا ۱۵ فروردین ادامه دارد.

به گزارش ایکنا از خراسان رضوی، حجت‌الاسلام والمسلمین علی عسکری، معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی، امروز ۱۸ اسفندماه، در اولین کنفرانس خبری معاونت فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی با موضوع «تقارن ایام ماه مبارک رمضان و عید نوروز؛ خدمات سفر» که در محل استانداری خراسان رضوی برگزار شد، اظهار کرد: در حوزه معاونت فرهنگی، اجتماعی و زیارت سه اداره کل همچون زیارت، فرهنگی و اجتماعی فعالیت می‌کنند. همچنین دبیرخانه ستاد خدمات سفر و زائر نیز در میراث فرهنگی و گردشگری مستقر است. در حوزه فرهنگی ۲۸ دستگاه وجود دارد که هماهنگی با ای دستگاه‌ها برای مهم است. این دستگاه‌ها براساس مسئولیت‌هایشان ارزیابی شده‌اند.

وی ادامه داد: جابجایی‌های مدیریتی در برخی دستگاه‌ها از جمله اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی، انجام شده است. همچنین  جلسات متعددی با استانداری برای هماهنگی برنامه‌ها برگزار شده است. ۱۴ کارگروه تخصصی در حوزه زیارت با حضور دستگاه‌های مختلف تشکیل شده و اطلاع‌رسانی‌های لازم انجام خواهد شد. گروه امداد و نجات به طور جدی فعال است و خواهد بود. همچنین کمیته‌های تنظیم بازار و کمیته‌های متناظر در فرمانداری به ریاست فرماندار فعالیت می‌کنند. همچنین جلسه سالیانه تولیت آستان قدس رضوی برگزار شده و گزارش عملکرد آن ارائه شده است.

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی با اشاره به فعالیت‌های فرهنگی، گفت: ترویج فرهنگ رضوی، تعمیق فرهنگ زیارت،  همکاری با مراکز علمی، فرهنگی و آموزشی، تولید مفاهیم و محتوا برای زیارت، همکاری با نهادهای فرهنگی، فناوری استانداری و فضای مجازی برای تولید محتوا جز اقدامات کاری ما بوده است.‌ راه‌اندازی پویش‌های رضوی و برگزاری نشست‌های فرهنگی با هنرمندان و  نظارت میدانی بر مسائل فرهنگی و ظاهری از دیگر اقدامات ما تلقی می‌شود. مدیریت هماهنگ خدمات فرهنگی از مبدأ تا مبدأ برای زائران، از جمله زائران خارجی نیز حائز اهمیت است.

عسکری با بیان اینکه در سال گذشته ۲ میلیون ۵۰۰ هزار زائر در این ایام به مشهد ورود پیدا کردند، تصریح کرد: با توجه به تقارن ماه مبارک رمضان و عید نوروز پیش‌بینی می‌شود که افت ورود زائر خواهیم داشت و زائرین زیر یک میلیون نفر خواهند بود.

شب‌های قدر تا عید فطر؛ پیک زیارت زائران

وی با اشاره به طراحی داشبورد مدیریتی و برنامه‌ای برای نظارت، اظهار کرد: داشبوردی طراحی شده که بخشی از نظارت ما در قالب آن خواهد بود. همچنین ارزیابی فرصت‌ها و چالش‌ها در حال اجرا است. پیش‌بینی می‌شود پیک زیارت زائران در شب‌های قدر تا عید فطر باشد.

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی درخصوص بررسی چالش‌های موجود، از جمله رویکرد ملی و کلان به موضوع زائر و زیارت، گفت: یکی از چالش‌هایی که تمهیداتی برای آن اندیشه شده است، ضعف اطلاع‌رسانی در حوزه زائر و زیارت لحاظ می‌شود.

عسکری با اشاره به اقدامات اجتماعی، بیان کرد: تدوین هفت سند آسیب‌های اجتماعی، پیگیری برای تأمین وام و تسهیلات با همکاری دانشگاه علوم پزشکی و شهرداری، انتخاب اعضای برتر سازمان‌های مردم‌نهاد با حضور معاون وزیر کشور و برگزاری هفته شهروند ارزشمند با حضور شورای توسعه اجتماعی از جمله اقدامات اجتماعی ما است.

وی با تاکید بر اینکه جمعه ۲۴ اسفندماه ساعت ۹ تا ۱۱ مأمور زیارت در بوستان کوهسنگی برگزار می‌شود، تصریح کرد: کمیته‌های ۱۴گانه در این محل مستقر خواهند شد. در راستای خدمت‌رسانی به زائران بارگاه ملکوتی امام رضا(ع) و ایجاد فضایی معنوی برای ارتباط زائران با آن حضرت، دوره شبانه‌روزی خدمت‌رسانی ما از ۲۵ اسفندماه آغاز و تا ۱۵ فروردین ادامه خواهد داشت. امید است با عنایت امام رضا(ع) و تلاش خادمان، این دوره از خدمت‌رسانی با موفقیت انجام شود و زائران از این فرصت برای تقرب به خداوند متعال بهره‌مند شوند. همچنین در راستای تأمین امنیت و رفاه مسافران به‌ویژه در ایام پرتردد، تمهیدات ویژه‌ای برای نظارت بر حمل‌ونقل مسافران در اطراف ترمینال‌ها و ایستگاه‌های راه‌آهن در نظر گرفته شده است.

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی با اشاره به نظارت بر خودروهای شخصی، گفت: مسئولان کمیته خدمات شهری با نظارت دقیق بر فعالیت خودروهای شخصی، از بروز تخلفاتی نظیر گران‌فروشی و سوءاستفاده از مسافران جلوگیری می‌کنند. همچنین بر عملکرد تاکسی‌ها نیز نظارت ویژه‌ای صورت می‌گیرد تا از رعایت نرخ‌های مصوب و ارائه خدمات مطلوب اطمینان حاصل شود.

عسکری درخصوص فعال‌سازی قطار شهری، یادآور شد: در شب‌های قدر، قطار شهری برای تسهیل تردد مسافران فعال خواهد بود. همچنین نیروی انتظامی طرح‌های ویژه‌ای را برای تأمین امنیت در اطراف ترمینال‌ها و مسیرهای منتهی به آن‌ها اجرا می‌کند. شهرداری نیز با همکاری نیروی انتظامی، اقدامات لازم را برای روان‌سازی ترافیک و ایجاد نظم در این مناطق انجام می‌دهد. همچنین بازرسان به‌صورت سیار در محل حضور دارند و بر عملکرد رانندگان و ارائه خدمات نظارت می‌کنند. همچنین از طریق سامانه‌های مجازی، تبلیغات و اطلاع‌رسانی‌های لازم برای آگاهی مسافران انجام می‌شود.

وی با اشاره به همکاری با سازمان‌های مردم‌نهاد، بیان کرد: از ظرفیت تشکل‌های مردمی و هلال احمر برای ارزیابی و نظارت بر خدمات‌رسانی به مسافران استفاده می‌شود. این نیروها به عنوان بازوی کمکی در نظارت و در صورت لزوم، مداخله در موارد تخلف عمل می‌کنند. نیروی انتظامی نیز با استقرار نیروهای نامحسوس، بر امنیت مسافران نظارت دارد. این اقدامات با هدف ارتقای سطح امنیت و رفاه مسافران و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی صورت می‌گیرد.

تأکید بر توسعه زیرساخت‌های حمل‌ونقل ریلی در راستای تسهیل تردد زائران

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی اظهار کرد: با توجه به سهم بالای خودروهای شخصی در تردد زائران و افزایش آمار تصادفات، توسعه حمل‌ونقل ریلی به‌عنوان راهکاری برای کاهش این معضل مورد بررسی قرار گرفته است.

عسکری با اشاره به اقدامات شهرداری، تصریح کرد: از اقدامات شهرداری در راستای افزایش ظرفیت پارکینگ‌ها و تسهیل تردد زائران، می‌توان به افتتاح پارکینگ توحید در نزدیکی میدان شهدا اشاره کرد. همچنین شهرداری‌های مناطق، مؤظف به شناسایی و راه‌اندازی پارکینگ‌های اضطراری شبانه‌روزی شده‌اند.

وی گفت: مکاتباتی با مدیرعامل راه‌آهن کشور برای تأمین رام‌های مورد نیاز قطارها انجام شده است. باید به نیازهای حمل‌ونقل زائران و تأمین امکانات لازم برای رفاه آنان توجه شود. برای جلوگیری از تخلفات در زمینه خرید بلیت نیز ساماندهی و نظارت بر فرآیند خرید بلیت در دستور کار قرار دارد.

پیش‌بینی ۴۰۰ میلیارد تومانی برای توسعه شهرهای زیارتی

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی با بیان اینکه تخصیص بودجه نیازمند طی فرآیندهای خاصی از جمله تملک دارایی‌ها و انعقاد تفاهم‌نامه‌ها است، افزود: دستگاه‌های متولی باید هم به مأموریت‌های خود عمل کنند و هم نگاهی به توسعه زیرساخت‌های زیارتی داشته باشند.

عسکری با اشاره به عدم تخصیص بودجه در خزانه و بازگشت آن، خواستار پیگیری‌های لازم برای تخصیص اعتبارات شد و تاکید کرد: باید از ظرفیت‌های اقتصادی منطقه آزاد گردشگری و سلامت در خراسان به نحو احسن استفاده کرد و برند زیارت را تقویت کرد.

وی با اشاره به پتانسیل‌های گردشگری خراسان، به لزوم توجه به مقبره غزالی و تبدیل آن به یک جاذبه گردشگری اشاره کرد و گفت: با توجه به ظرفیت‌های موجود، می‌توانیم گردشگران خارجی از جمله اندونزی و ترکیه را جذب کنیم.

معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی با اشاره به مذاکرات انجام شده با مقامات مربوطه، از برنامه‌ریزی برای برگزاری بازارچه‌های گردشگری در چند نقطه از ایران از جمله خراسان خبر داد و اظهار کرد: باید از ظرفیت‌های بوم‌گردی و خانه‌های قدیمی در این مناطق استفاده کرد و مراکز مهمی برای گشت و گذار زائران ایجاد شود.

عسکری با تاکید بر لزوم حفظ حریم امام رضا(ع)، به برگزاری جشنواره‌های موسیقی و شعر در شهرستان‌ها اشاره و تصریح کرد: باید از ظرفیت‌های هنری و فرهنگی موجود در منطقه از جمله نوازندگان برجسته برای جذب گردشگر استفاده کرد. همچنین امیدواریم که منطقه آزاد گردشگری، سلامت و زیارت در مشهد راه‌اندازی شود.

وی درخصوص قیمت‌گذاری سراها، مطرح کرد: با توجه به کیفیت مطلوب سراها که در حد هتل‌های سه یا چهار ستاره ارزیابی می‌شود، قیمت هر نفر ۱۷۵ هزار تومان در نظر گرفته شده است.‌ همچنین 55درصد از هتل‌های کشور در مشهد واقع شده‌اند که این آمار از مجموع هتل‌های تهران نیز بیشتر است که در جلسات برگزار شده، هتل‌داران مشهد با کاهش 30 تا 40 درصدی قیمت‌ها موافقت نموده‌اند.