अंतर्राष्ट्रीय कुरआन समाचार एजेंसी (IQNA) ने अरब समाचार एजेंसी के अनुसार बताया कि अक्षम लोगों के लिए सुविधाएं, कुरान की प्रतियां और ब्रेल लाइन पर कई अन्य धार्मिक ग्रंथों और प्रशिक्षित लोगों को उनकी प्रार्थनाओं और इबादत के दौरान अंधे लोग़ों की सहायता करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है। नमाज़ और मस्जिद अल-नबी और मस्जिद अल-हराम मस्जिद जाने और आने के लिए सहायता किया जाएग़ा।
इसके अलावा, मक्का और मदीना दो शहरों में विकलांग, इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर के लिए हज और उमरा अनुष्ठानों को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
विकलांग लोगों के लिए, कुरानिक फ़ॉन्ट्स और बहरे लोगों के लिए, उचित मार्गदर्शन संकेतों पर विचार किया ग़या है।
मस्जिद-अल-हराम और मस्जिद-अल-नबी के संयोजक अहमद अल-बुर्काती ने अक्षम लोगों को विशेष क्षमताओं वाले उच्च तकनीक वाले लोगों के रूप में वर्णित किया और कहा कि इन लोगों की सुविधा के लिए सेवाएं प्रदान की जाएंग़ी।
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