सऊदी अरब के हज और उमराह मंत्रालय ने पवित्र हरम के तीर्थयात्रियों की सेवा के क्षेत्र में "nusuk" मंच की गतिविधियों के दायरे में इज़ाफ़े की घोषणा करते हुए, यूरोप, अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया के ज़ाएरों की सहायता के लिए 200 सेवा केंद्रों की स्थापना की घोषणा की।
इक़ना के अनुसार, अलयूम का हवाला देते हुए, उमराह मामलों के लिए हज और उमराह के उप मंत्री अब्दुलरहमान बिन फहद शम्स ने "nusuk" मंच पर नई सुविधाओं के प्रावधान की घोषणा की, ताकि यूरोप, अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया के तीर्थयात्रियों को ज़्यादा सेवाएं प्रदान की जा सकें। और कहा इस देश में तीर्थयात्रियों की मदद करने से संबंधित 200 से अधिक सेवा केंद्र स्थापित करने के लिए इस मंत्रालय ने कार्रवाई की हैं।
"हज एक्सपो 2023" की गतिविधियों में भाग लेने के दौरान, उन्होंने दुनिया भर से "nusuk" बड़े सरकारी मंच के माध्यम से हज और उमराह सेवा पैकेजों को डिजाइन करने और चुनने की संभावना की ओर इशारा किया: हम वर्तमान में कुछ देशों में केंद्र स्थापित करके इस मंच के माध्यम से ज़ाएरों की जरूरतों के आधार पर विभिन्न सेवाएं प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं।
उसी समय, सऊदी अरब टूरिस्म संगठन के कार्यकारी उपाध्यक्ष, मुसाब बिन महमूद हशम ने घोषणा की कि "nusuk" का लक्ष्य दुनिया भर के मुसलमानों द्वारा बोली जाने वाली 95% भाषाओं को कवर करना है। उनके मुताबिक, यह प्लेटफॉर्म फिलहाल 7 अलग-अलग भाषाओं को कवर करता है।
इसके अलावा, nusuk वेबसाइट पर प्रशिक्षण कार्यशाला में और बैतुल्लाह अल-हराम के तीर्थयात्रियों के अनुभव में सुधार करते हुए, उपस्थित लोगों ने तीर्थयात्रियों को सेवाओं के प्रावधान को आसान बनाने और हज यात्रा के अपने अनुभव को समृद्ध करने के प्रयासों को जारी रखने पर जोर दिया।
हज एक्सपो 2023 के मौके पर आयोजित इस कार्यशाला में तीर्थयात्रियों के हज यात्रा के सांस्कृतिक अनुभव के महत्व पर जोर दिया गया। साथ ही, तीर्थयात्रियों की सेवा के लिए इस देश में ऐतिहासिक स्थानों और म्यूज़ियम को तैयार करने में सऊदी अरब के सांस्कृतिक विरासत मंत्रालय के प्रयासों की सराहना की गई।
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