El servicio – “Sihha Zuyuf Al-Rahman” (salud para los huéspedes de Dios) – será formalmente el lanzamiento en presencia de los oficiales de salud en el centro de llamadas del ministerio en Riyadh.
El programa de tres semanas estará inicialmente limitado para periodistas con el fin de capacitarlos y enterarlos sobre los servicios del ministerio de salud tanto para los peregrinos locales como foráneos. Los servicios estarán abiertos a los peregrinos. “Los servicios estarán disponibles a través del número gratuito 800 249 4444 que saludará a quienes llamen con la frase “Allahumma Labaik” y subsecuentemente pasará la llamada a la oficina médica. El servicio estará en el idioma árabe y estará disponible a partir de las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. hasta el 3 de diciembre”, dijo Amal Moawiya Abu Al-Jedaie, jefe oficial del proyecto.
“Nosotros contamos con un equipo de expertos para que contesten de manera instantánea a aquellos que requieren la ayuda médica durante su peregrinación”, este equipo incluye a consultores, cardiólogos, especialistas, farmacéuticos y dentistas. El programa estará manejado por un grupo de mujeres sauditas que trabajan en el ministerio y en los hospitales de Riyadh.
Dijo Amal que “todas las llamadas serán tratadas con la mayor confidencialidad”, añadiendo que los hombres que sufren enfermedades crónicas tales como la diabetes y la hipertensión pueden realizar preguntas a los médicos sobre sus medicamentos y como deberían usar la insulina durante la peregrinación. Las mujeres pueden preguntar sobre sus ciclos de menstruación de como pueden prevenirlo durante el período de la peregrinación.
Fuente: Arab News
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