De acuerdo a la oficina de IQNA en el sudeste de Asia, la creación de esta línea telefónica brinda la oportunidad a los peregrinos tailandeses, de obtener respuesta a sus preguntas islámicas y a los otros peregrinos transmitir sus mensajes a los peregrinos tailandeses.
Entre estos objetivos, el número de teléfono 1880, puede responder a los peregrinos que entrar a su país, si ellos se encuentran con problemas para regresar.
Uno de los encargados de la creación de esta línea telefónica, el Sr. Pano Otayrat, ha declarado: «El gobierno tailandés brinda una gran importancia a los peregrinos que se encuentran en Arabia Saudita, para las ceremonias del Hajj y ha colocado de manera permanente el teléfono 1880 a disposición de estos ciudadanos.»
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