阿拉法特日演讲被翻译成35种世界通用语言
伊可纳—麦加禁寺与麦地那先知寺宗教事务管理总局宣布，为伊历1446年（公历2025年）朝觐季启动了将阿拉法特日演讲翻译成35种世界通用语言的项目。
据本社社援引《埃及人报》报道，麦加禁寺与麦地那先知寺（愿主福安之）宗教事务管理总局启动了一项特殊的丰富项目，将[阿拉法特日演讲翻译成35种语言，供伊历1446年（公历2025年）朝觐季使用，全球近500万穆斯林将从中受益。
该计划旨在向全世界人民传递全球性的温和与中庸信息。
沙特阿拉伯朝觐与副朝部还宣布朝觐者服务中心已做好充分准备，在朝觐季期间全天候24小时以11种不同语言提供服务。这确保了能迅速回应朝觐者的所有疑问、报告和建议，特别是与交通、住宿和食品相关的事项。
该中心利用呼叫中心领域的最新技术运作，平均响应时间仅为41秒，体现了高效运作和服务质量。
该中心是向朝觐者提供服务体系的支柱之一。其工作环境得到扩展，操作系统得到更新，并配备了合格且训练有素的人员，以满足朝觐者在旅行所有阶段（从入境前到离境后）的需求。
该中心依赖于一个全面的数据库，其中包含对最常见问题的300多个回答，并精确监控所有报告，将其迅速转交给相关机构进行处理。
4285597
