وأفادت وكالة "إيكنا" أنه قال الشيخ الفالح، إن الوكالة التی تمثل أحد القطاعات الحكومية فی المدينة المنورة، تقدم خدماتها لضيوف الرحمن والمعتمرين والزوار، حسبما ذكر موقع "نسيج" الإخباری.
وأكد الفالح، أن وكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوی، تقدم ما فی وسعها لتوفير أكمل الرعاية وأفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام وزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وآله وسلم، حتى يؤدوا مناسكهم وعبادتهم فی راحة واطمئنان.
وأشار إلى أن وكالة الرئاسة، أعدت قبل بدء الموسم خططها العامة والتنفيذية للسير عليها بكل دقة وانتظام والتی تمثل فی تهيئة المسجد النبوی ومرافقه وتشغيل كافة الخدمات فيه بدأ من فتح الأبواب وحراستها ونظافة المسجد وأروقته الداخلية وساحاته وتوفير السجاد والفرش والنظافة وتوفير ماء زمزم المبرد وتشغيل الإنارة والتكييف وكافة الخدمات فيه والتقنيات المختلفة وغيرها والعناية بالمصلين والزوار وتلبية احتياجاتهم فی المسجد النبوی الشريف وذلك بتنظيم حركتهم دخولاً وخروجا وتوفير عربات لذوی الاحتياجات الخاصة واستدعاء الإسعاف فی الحالات الطارئة وحفظ المفقودات وإرشاد التائهين وغيرها من الخدمات والتوجيه والإرشاد الدينی للزوار والمصلين فی المسجد النبوی من الدعوة إلى الله والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة وتيسير وتسهيل السلام على رسول الله(ص).
