L'Indonésie gagne la confiance des pèlerins avec l’application Waqara
Ces dernières années, les technologies Internet, les réseaux sociaux et les smartphones ont trouvé leur place dans la société et permis de nombreux services dans divers domaines économiques et sociaux, par le biais de startups.
Malgré le manque de soutien des gouvernements et la propagation du Coronavirus, l'entrée de ces startups dans des domaines islamiques spécialisés comme l'industrie alimentaire halal et le financement, les a rendus populaires dans les pays islamiques.
L’Indonésie est un des pays qui a investi massivement dans la finance islamique, l'industrie alimentaire halal et le tourisme islamique. Le gouvernement indonésien, grâce à son soutien au système bancaire, en particulier depuis l’épidémie, a permis à de nombreuses petites et moyennes entreprises, y compris des start-up, de fonctionner.
En 2018, la base de données de l'Association indonésienne des industries créatives numériques a annoncé qu'il y avait 992 startups actives dans le pays, dont plus de la moitié étaient basées à Jakarta et dans sa banlieue. Des sources internationales comme Catcha Group et Startup Ranking, ont évalué ce nombre à environ 2000 startups. L'industrie du tourisme indonésienne est une industrie en pleine croissance et offre de nombreuses opportunités commerciales aux investisseurs et l’Indonésie est un pays qui envoie de nombreux touristes dans différents pays comme le montre le grand nombre de pèlerins indonésiens lors des cérémonies du Hadj et de l’Umrah.
« Waqara » est le nom d'une application en Indonésie, lancée pour servir les personnes qui travaillent dans le domaine du hadj et de l’Umrah. La startup a été lancée fin 2019, par Dino Patti Djalal, ancien ambassadeur d'Indonésie aux États-Unis.
L’application Waqara relie les services bancaires, les services de l’Umrah, les assurances, les institutions financières et le gouvernement, et met un terme aux inquiétudes des musulmans de ce pays dans le choix d'une agence de voyage.
L'application Waqara permet aux utilisateurs de réserver des voyages auprès de 25 agences dans toute l'Indonésie, et propose diverses options de paiement dans des banques partenaires comme la banque BNI Syariah et la banque Mandiri.
En raison de la crise du Covid-19, les voyages ont diminué en 2020, et certains programmes ont été suspendus. Cependant, compte tenu de l'augmentation probable de la demande après l’épidémie, Waqara pourra à nouveau, jouer un rôle sur le marché indonésien, et devenir un modèle de startup islamique dans d'autres pays.
