En plus des conseils aux gens, le Coran conseillait également aux prophètes d'être doux pour pouvoir mieux diriger les gens.
Pour cette raison, Dieu miséricordieux a fait de ses prophètes et de ses ambassadeurs des personnes bonnes et douces qui peuvent mieux influencer les gens et les attirer à Lui.
Le Coran considère ce précieux avantage moral comme une grande faveur et dit :
«فَبِما رَحْمَة مِنَ اللهِ لِنْتَ لَهُمْ وَلَو کنْتَ فَظّاً غَلیظَ الْقَلْبِ لانْفَضّوُا مِنْ حَولِک»
« C'est par quelque miséricorde de la part d'Allah que tu (Muhammad) as été si doux envers eux ! Mais si tu étais rude, au cœur dur, ils se seraient enfuis de ton entourage » (Coran 3 :159)
Les prophètes se comportaient avec les gens avec une telle douceur et une telle ouverture d’esprit, que non seulement ceux qui cherchaient la vérité les aimaient, mais que parfois aussi, ses ennemis étaient honteux et bouleversés.
Au verset 83 de la sourate Al-Baqarah, Dieu dit : « وَ قُولُوا لِلنّاسِ حُسْناً », c’est-à-dire « parle bien aux gens ». Ce conseil montre l'importance d'un bon comportement qui est un des ordres les plus importants et les plus fondamentaux de l'Islam, mentionnés dans ce verset.
Les versets 43 et 44 de la sourate Taha, ordonnent de bien se comporter et de bien traiter les gens même les ennemis, notamment dans l’appel à la vérité. Par conséquent, le Prophète Moïse (que la paix de Dieu soit sur lui), chargé de transmettre le message divin à Pharaon, se trouve confronté à cet ordre de Dieu :
«َقُولا لَهُ قَوُلا لَيّناً * لَعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ اَوْ يَخْشى»
« Parle-lui doucement, peut-être se rappellera-t-il ou [Me] craindra ?
Ce conseil montre que si l’appel à la vérité s’accompagnent de douceur et d’un traitement affectueux, cela aura un effet même sur les personnes les plus endurcies.