La fermeture est intervenue après que la chaîne multinationale a été confrontée à un boycott de la part des consommateurs jordaniens. Les succursales situées dans les grands centres commerciaux, sont confrontées à de fortes pressions.

Starbucks avait précédemment annoncé son intention de supprimer 1100 emplois dans le cadre d'un processus de restructuration visant à relancer la croissance de ses ventes. Dans un message aux employés, le nouveau PDG de Starbucks, Brian Nicol, a déclaré que l'entreprise prendra la décision difficile de supprimer 1100 emplois actuels dans les services de soutien et plusieurs centaines de postes vacants supplémentaires. 

Starbucks a signalé une baisse de ses bénéfices au cours de son dernier trimestre, après une baisse de 4 % des ventes de ses magasins à l'échelle mondiale.

Brian Nicol dans des déclarations agressives à travers un clip vidéo sur les réseaux sociaux, a appelé les clients à cesser de boycotter les succursales de l'entreprise dans le monde entier, soulignant que ces sanctions menacent leur entreprise d'un effondrement complet, et a également affirmé que la compagnie ne soutenait aucune armée.

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