Nécessité de prêter attention à la responsabilité sociale dans le tourisme halal
La Malaisie qui a maintenu sa position de première destination de voyage halal au monde, selon le « World MasterCard-CrescentRating (GMTI) 2022 » figure à nouveau en tête de la liste des « Destinations accueillantes pour les musulmans ».
La Malaisie est le premier pays depuis le lancement de l'indice en 2015, suivie par la Turquie, l'Arabie saoudite et l'Indonésie. La ministre malaisienne du Tourisme, des Arts et de la Culture, Nancy Shukri, a déclaré lors de la réunion, que le pays était fier d'avoir été élu première destination favorable aux musulmans et a ajouté : « Nous nous engageons à soutenir le tourisme et l'hospitalité musulmane à l'échelle locale et mondiale. À l'époque actuelle, le tourisme exige une évolution chez tous ceux qui ont une part dans cette industrie, les touristes, les investisseurs, les propriétaires d'industries, la société, les gouvernements et les autres secteurs ».
MasterCard et CrescentRating ont rapporté qu'avant l'épidémie de corona, le nombre des passagers musulmans avait considérablement augmenté avec 108 millions de passagers en 2013, contre 160 millions en 2019.
Le dernier rapport de GMTI a montré que le marché devrait maintenant croître à nouveau avec la réouverture des frontières, et prévoit 230 millions de voyageurs musulmans d'ici 2028.
En Malaisie, le marché du tourisme halal a accueilli 5,3 millions de voyageurs internationaux en 2019, avec un chiffre d'affaires de 5 milliards de dollars.
Fazl Bahardin, fondateur et directeur de CrescentRating, a averti dans un discours, que cette croissance pourrait être entravée par plusieurs événements mondiaux qui se déroulent actuellement : la guerre en Ukraine, la hausse des prix du carburant et d'autres menaces pour la santé telles que la variole du singe ou le Covid-19. Cependant, il s'est dit optimiste quant à la croissance mondiale des voyages musulmans. « Les jeunes sont les groupes les plus influents sur le marché du tourisme islamique. 70% de la population de deux milliards de musulmans ont moins de 40 ans », a-t-il dit.
Le Dr Mohammad Razip Hassan, directeur général du Centre du tourisme islamique de Singapour, a déclaré que le voyageur musulman aujourd'hui, a des besoins plus complexes : « La protection de l'environnement pour préserver les ressources naturelles est un des principaux objectifs de la religion. Être socialement responsable est très important même en voyage », a-t-il dit.
Safdar Khan, responsable de la branche Asie du Sud-Est de MasterCard, a déclaré que prêter attention aux besoins des voyageurs musulmans stimulait les affaires : « Les entreprises doivent regarder au-delà des voyages, développer des expériences personnelles et réfléchir à la manière dont elles peuvent intégrer la durabilité de leurs offres. Avec la reprise des voyages, le tourisme semble avoir pris un nouveau sens. Les gens ne veulent pas seulement voir le monde, ils veulent en faire l'expérience », a-t-il déclaré.
Le Sommet mondial du tourisme Halal 2022 était organisé par « CrescentRating » et « HalalTrip » du 31 mai au 2 juin 2022. Hébergé virtuellement par Singapour, cet événement mondial était consacré uniquement au tourisme halal.
