এ ঘটনার ব্যাপারে মক্কার স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের মুখপাত্র ঘোষণা জানিয়েছেন: হাজিদের দ্রুত সেবা প্রদানের জন্য মসজিদুল হারামের নিকটেই ৪টি হাসপাতাল সর্বদা প্রস্তুত রয়েছে এবং গতকাল যে দুর্ঘটনা ঘটেছে সেখানে ৮টি টিম প্রেরণ করা হয়েছে।
ঘটনাস্থলে সৌদি পুলিশ বাহিনীর সাথে রেড ক্রিসেন্ট এবং হেলথ অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের মেডিকেল টিম প্রেরণ করা হয়েছে।
বলাবাহুল্য, গতকাল (১ম জুলাই) রাতে আহলে সুন্নতের দৃষ্টিতে পবিত্র লাইলাতুল কদরের রাত্র ছিল। আর এজন্য মসজিদুল হারামে তারাবি নামাজ আদায়ের জন্য ৭ লাখ ৫০ হাজারের অধিক মুসল্লি এক সাথে উপস্থিত হয়। মুসল্লিদের প্রচণ্ড ভিড়ের কারণে এ দুর্ঘটনা ঘটে।
এদিকে সৌদি আরবের কিছু মিডিয়া প্রকাশ করেছে, সৌদি কর্তৃপক্ষ হজের অনুষ্ঠানে হাতের ডিজিটাল বেল্ট সহ অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইস ব্যবহারে অক্ষমতার বিষয়টি ধামাচাপা দেওয়ার চেষ্টা করছে। গত বছরও সৌদি কর্তৃপক্ষের ব্যর্থতার কারণে প্রায় ২৩০০ হাজির জীবন হারাতে হয়েছে। অথচ সৌদি কর্তৃপক্ষ গত বছর মিনা দুর্ঘটনায় হাজিদের নিহতের সংখ্যা ৭০০ ঘোষণা করেছে এবং এখনও বিভিন্ন মিডিয়ায় এই পরিসংখ্যানের কথাই বলে আসছে।