Un service pour répondre aux questions de religion àla mosquée Al-Haram
La Présidence des affaires religieuses de la Mosquée Al-Haram et la Mosquée du Prophète a activé un système intégré pour répondre aux questions des fidèles à l'intérieur de la Mosquée Al-Haram 24 heures sur 24, dans le cadre de son plan de sensibilisation et d'enrichissement pour la saison du Hajj 1447 AH ; cela vise à permettre aux pèlerins d'accomplir leurs rituels en toute sérénité et tranquillité, et à faciliter leur accès aux fatwas et aux orientations religieuses par des moyens directs et numériques.
Ce service est assuré à travers des sites de terrain répartis dans les couloirs et les esplanades de la Mosquée Al-Haram, supervisés par un certain nombre d'oulémas participant aux missions d'orientation et de conseil, afin de répondre en plusieurs langues aux interrogations des pèlerins relatives aux rituels, aux actes d'adoration et aux transactions religieuses.
Le système comprend également le numéro de téléphone gratuit unifié 8001222400, en plus du service de connexion cloud via le numéro 8001222100, s'inscrivant dans le cadre des efforts de la Présidence pour exploiter les solutions technologiques afin de faciliter l'accès aux services religieux, en particulier durant les heures de pointe.
L'activation du service de connexion cloud intervient dans le cadre du développement des services d'orientation numériques, en mettant directement en relation les bénéficiaires avec les éminents oulémas pour obtenir des réponses immédiates aux questions religieuses, ce qui contribue à élever l'efficacité de la réponse et à renforcer la conscience religieuse chez les pèlerins.
SPA
