Novos Serviços de Acessibilidade na Mesquita do Profeta Facilitam a Peregrinação para Grupos Vulneráveis
A Mesquita do Profeta está oferecendo serviços para idosos e pessoas com deficiência durante a atual temporada de Hajj, incluindo rotas dedicadas e orientação em campo.
Como parte dos esforços para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos visitantes da Mesquita do Profeta, o sistema integrado de serviços na mesquita e em suas áreas circundantes tem como objetivo permitir que as pessoas realizem sua adoração e visitas com facilidade.
Os serviços incluem o fornecimento de cadeiras de rodas elétricas e manuais e carrinhos em locais designados, além da adaptação de passagens, entradas e elevadores para facilitar a movimentação dos peregrinos dentro da mesquita e seus pátios. Para atender às necessidades de idosos e pessoas com deficiência durante a movimentação e a realização das orações, rotas dedicadas e locais adequados também foram alocados.
Além disso, equipes de campo e de orientação estão prestando apoio direto em múltiplos locais dentro da área central, auxiliando no acesso a áreas de oração, instalações e serviços. As equipes também regularão a movimentação durante os horários de pico para garantir segurança e fluidez.
Juntamente com outros serviços inteligentes, mapas interativos estão disponíveis por meio de códigos QR nos portões da mesquita. Os serviços de apoio incluem banheiros equipados e instalações especialmente preparadas, além de serviços de orientação em vários idiomas.
Esses esforços são acompanhados por serviços de transporte, gestão de multidões, saúde e emergência na área central, para garantir um ambiente seguro e acessível que atenda às necessidades de idosos e pessoas com deficiência, enriquecendo sua experiência durante a estadia na Mesquita do Profeta e arredores ao longo da temporada de Hajj.
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