Se désespérer de la miséricorde et du pardon de Dieu est le contraire d'avoir de l'espoir en Lui. Si quelqu'un a une croyance erronée en Dieu et ne reconnaît pas sa miséricorde infinie et sa puissance illimitée, il peut perdre l’espoir, ce qui peut conduire au kufr.
On peut dire que seuls les mécréants peuvent complètement perdre espoir et que les croyants ne perdent jamais espoir. Quand on n'a aucun espoir d'atteindre ses buts, on arrête de travailler et de faire des efforts et sa vie s'enlise. Le résultat serait les souffrances et les épreuves qu'il subit et les difficultés et les problèmes qu'il inflige aux autres.
La solution réside dans le changement d'attitude. Sans aucun doute, croire en Dieu empêche de perdre espoir dans les affaires du monde. Il est également important de ne pas perdre espoir dans la poursuite d'objectifs matériels et de cooriger sa relation avec Dieu.
Perdre espoir dans ce domaine pourrait avoir de graves conséquences dans l'au-delà. Il faut donc commencer à le résoudre avant qu'il ne soit trop tard. Une façon de le faire est de réfléchir à la miséricorde et au pardon de Dieu. Le Coran dit : «قُلْ يَا عِبَادِيَ الَّذِينَ أَسْرَفُوا عَلَى أَنْفُسِهِمْ لَا تَقْنَطُوا مِنْ رَحْمَةِ اللَّهِ إِنَّ اللَّهَ يَغْفِرُ الذُّنُوبَ جَمِيعًا إِنَّهُ هُوَ الْغَفُورُ الرَّحِيمُ Dis: «O Mes serviteurs qui avez commis des excès à votre propre détriment, ne désespérez pas de la miséricorde d'Allah. Car Allah pardonne tous les péchés. Oui, c'est Lui le Pardonneur, le Très Miséricordieux. (Az-Zummar-53)