Dalam kancah kehidupan sosial manusia, jarang sekali ditemukan seseorang yang bebas dari aib dan terlindung dari ketergelinciran. Jika orang seperti itu ditemukan, mereka sangat jarang; Karena manusia selalu terjebak dalam konflik antara sifat kebinatangan dan kecenderungan mulia manusiawinya, dan semua yang dilakukannya adalah hasil dari konflik antara dua kekuatan ini. Jadi, sewajarnya, seseorang tidak dapat mengharapkan semua tindakan seseorang menjadi benar dan menyenangkan. Setiap orang memiliki lebih banyak atau lebih sedikit kesalahan dan penyimpangan. Kerugian yang ditimbulkan oleh kekeliruan tersebut tidak selalu terbatas pada manusia saja, tetapi dalam beberapa kasus juga menimbulkan kerugian bagi orang lain dan membahayakan kemaslahatan-kemaslahatan mereka.
Afwun (memaafkan) secara bahasa berarti pengampunan dosa dan tidak menghukum. Metode pendidikan yang berlandaskan toleransi dan pemaafan adalah rahmat dan kasih sayang sang pendidik mencegahnya untuk menegur dan menghukumnya begitu dia melakukan kesalahan.
Mungkin dapat dikatakan bahwa metode pendidikan para nabi yang paling utama adalah metode toleransi dan pemaafan. Pemaafan dan toleransi dalam berhubungan dengan orang lain pada dasarnya merupakan metode Alquran yang berakar pada wahyu langit. Tuhan juga memperkenalkan diri-Nya dengan sifat-sifat seperti (Pemaaf, Penyayang, dan Pengampun), yang menunjukkan konsep pemaafan dan toleransi terhadap hamba-Nya.
Pengampunan dan pemaafan juga tercermin dalam kisah nabi Musa (as) dalam Alquran, karena Bani Israel adalah orang yang keras kepala dan pemberontak, Tuhan menghukum mereka karena permintaan mereka yang tidak masuk akal.
فَقَالُوا أَرِنَا اللَّهَ جَهْرَةً فَأَخَذَتْهُمُ الصَّاعِقَةُ بِظُلْمِهِمْ ثُمَّ اتَّخَذُوا الْعِجْلَ مِنْ بَعْدِ مَا جَاءَتْهُمُ الْبَيِّنَاتُ فَعَفَوْنَا عَنْ ذَلِكَ وَآتَيْنَا مُوسَى سُلْطَانًا مُبِينًا
Ahli Kitab meminta kepadamu agar kamu menurunkan kepada mereka sebuah Kitab dari langit. Maka sesungguhnya mereka telah meminta kepada Musa yang lebih besar dari itu. Mereka berkata: "Perlihatkanlah Allah kepada kami dengan nyata". Maka mereka disambar petir karena kezalimannya, dan mereka menyembah anak sapi, sesudah datang kepada mereka bukti-bukti yang nyata, lalu Kami maafkan (mereka) dari yang demikian. Dan telah Kami berikan kepada Musa keterangan yang nyata.” (QS. An-Nisa’: 153)
Dan arti dari (Afwun/pengampunan) adalah bahwa nabi Musa memerintahkan mereka untuk bertaubat kepada penciptanya dan saling membunuh, segera setelah mereka saling membunuh, Allah mengampuni mereka dan memerintahkan mereka untuk berhenti melakukan hal itu. (HRY)