Səudiyyə Ərəbistanında zəvvarlar üçün çoxdilli cavab mərkəzi açılıb
Rəsmi Səudiyyə Mətbuat Agentliyinin məlumatına görə, mərkəz müxtəlif millətlərdən olan zəvvarlara 11-dən çox dildə 7/24 xidmət göstərir.
Bu mərkəz, Vəhy diyarına gələn zəvvarlara təklif olunan sahə, qarşılıqlı və interaktiv xidmət sisteminin gücləndirilməsi məqsədilə istifadəyə verilib.
Mərkəzin xidmətləri müxtəlifdir və ümumi sualların cavablandırılması, hesabatların qəbulu, təkliflərin qeydə alınması və həcc xidmətlərinin nəqliyyat, yerləşdirmə və qidalanma kimi müxtəlif aspektləri ilə bağlı şikayətlərə baxılması daxildir.
Nazirlik məlumat və dəstəyin ən geniş auditoriyaya çatmasını təmin etmək üçün gündəlik xidmət göstərilməsi üçün altı əsas dil müəyyən etmişdir.
Çoxdilli Müdaxilə Mərkəzi (1966) dil müxtəlifliyindən, kommunikasiya kanallarının inteqrasiyasından, sistemlərin səmərəliliyindən və insan resurslarından istifadə etməklə zəvvarlara yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək üçün yaradılmışdır.
4286409
