روایتگری خدمات نظام حکمرانی کمرنگ است

به گزارش ایکنا از زنجان به نقل از روابط عمومی استانداری زنجان، وحید خاتمی، معاون روابط عمومی اداره‌کل حوزه استاندار زنجان ظهر امروز، ۱۸ خردادماه در نشست با روابط عمومی‌های ادارات شهرستان طارم، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها در سازمان‌ها نقش مهمی در نشان‌دادن عملکرد کارکنان سازمان و فعالیت‌های سازمان دارند.

وی با بیان اینکه کار روابط عمومی‌ها سخت و پیچیده است و در برخی مواقع مدیران با اهمیت کار روابط عمومی آشنا نیستند، افزود: روابط عمومی نقش موثری در پرکردن شکاف بین مردم و مسئولان دارند. 

معاون روابط عمومی اداره‌کل حوزه استاندار زنجان با اشاره به آمادگی روابط عمومی استانداری برای همراهی با روابط عمومی ادارات، تصریح کرد: جنگ رمضان یکی از بزنگاه‌های تاریخ جمهوری اسلامی ایران بود، در طول این جنگ دولت در کشور و در استان زنجان خدمات بزرگی ارائه داد، در این ایام در استان چهل درصد افزایش جمعیت داشتیم و دچار کمبودی نیز در استان نشدیم اما روایت خوبی ارائه نشد.

خاتمی با بیان اینکه در برخی موارد خدمات دیده نمی‌شود و بخشی از این مسئله به حوزه روابط عمومی مربوط می‌شود، ادامه داد: یکی از ارکان نظام حکمرانی، روابط عمومی‌ها هستند، قوی‌تر شدن حوزه روابط عمومی‌ها موجب صمیمی‌تر شدن روابط نظام و مردم می‌شود و از ایجاد شکاف جلوگیری می‌کند.

وی با اشاره به اقدامات رسانه‌های خارجی،  مطرح کرد: نظام حکمرانی ما همواره درحال تلاش در خدمت‌رسانی به مردم است اما در برخی موارد در روایتگری و بازگو کردن خدمات نظام دچار کمبود هستیم.

وی با اشاره به وظایف روابط عمومی‌ها گفت: رساندن صدای مردم به مسئولان مربوطه خود و ترجمه کردن خدمات و عملکرد سازمان و ادارات برای مردم از وظایف اصلی روابط عمومی‌ها محسوب می‌شود.

مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری زنجان اظهار کرد: روابط عمومی‌ها باید صدای مردم را به مدیران برسانند، زیرا اگر مدیر از مطالبات مردم و واکنش مردم نسبت تصمیمات و فعالیت‌ها اطلاع نداشته باشد نمی‌تواند به درستی تصمیم بگیرد.