مقابله با مخاطبگريزی و راهكارهای ارتقای جذب مخاطب در مؤسسات قرآنی/3
توانمندی مديران؛ شاخصهای مهم در نيازسنجی مخاطبان تشكلهای قرآنی
گروه مؤسسات قرآنی مردمنهاد: مدير توانمند با بهرهگيری از امكانات روز متناسب با منطقه فعاليت خود به آموزش میپردازد؛ لذا مديران مؤسسات بايد بدانند، تصور اينكه صرف تكيه بر معنويت قرآن، نياز به بهرهگيری از امكانات، شرايط و فضای مطلوب ندارند، تصور باطلی است و روش آنها اقبال عمومی نخواهد داشت.
حسين بهبودی، مدير امور مؤسسات قرآنی و استانهای سازمان دارالقرآن الكريم در گفتوگو با خبرگزاری بينالمللی قرآن (ايكنا)، در رابطه با معيارها و ملاكهای لازم برای دريافت مجوز راهاندازی يك مركز قرآنی ـ مردمی و فعاليت در عرصه آموزشی گفت: توانمندی مؤسسات و مديران يكی از شاخصههای مهم در تأسيس تشكلهای قرآنی ـ مردمی است.
وی افزود: امروزه پس از گذشت 34 سال از انقلاب اسلامی انتظار مردم و جامعه قرآنی دريافت خدمات شايسته و به روز از تشكلهای قرآنی و مردمی است و طبيعتا مؤسسات نمیتوانند، مانند سالهای پيشين و اوائل انقلاب انتظار داشته باشند كه خدماتشان مورد اقبال مردم قرار گيرد، زيرا امروز جامعه در همه عرصهها رشد قابل توجهی را داشته و انتظارات مردم هم همگام با اين رشد افزايش يافته است.
بهبودی در ادامه افزود: طبيعتا در حوزه آموزش به ويژه آموزش قرآن نيز بهرهگيری از وسائل و تكنولوژی آموزشی بهروز يكی از مطالبات مردم است و بر اساس همين مطالبات صدور مجوز مؤسسات قرآنی هم بايد بر اساس همين رويكرد تغيير و ارتقا پيدا كرده و جهت و سو بگيرد.
بهبودی تصريح كرد: از سال 91 كه آيين نامه جديد صدور مجوز تدوين و به استانها ارسال شد اين نگاه مد نظر بوده و توانايی و شرايط صدور مجوز در دارالقرآنالكريم با يك ارتقای نسبی به شرايط گذشته تنظيم و به استانها ابلاغ شده است.
مدير امور مؤسسات قرآنی و استانهای سازمان دارالقرآن در رابطه با اينكه آيا بحث مديريت مؤسسات قرآنی نيازمند بازبينی و تدوين راهكارهايی برای افزايش توان مديريتی است، گفت: در اين راستا دو گزينه پيش رو است، يكی توانمند كردن مديران و كاركنان تشكلهای قرآنی ـ مردمی و دوم توانمند كردن اشخاص حقوقی خود مؤسسات است.
وی در ادامه بيان كرد: يك مدير توانمند و موفق مديری است كه با بهرهگيری از امكانات روز متناسب با منطقهای كه در آن فعاليت میكند و ... به آموزش بپردازد و نياز است تا مديران مؤسسات قرآنی به اين شناخت برسند كه صرف تكيه بر معنويت قرآن كريم و اينكه چون آموزش، آموزش قرآن است نياز به بهرهگيری از امكانات، شرايط و فضای مطلوب وجود ندارد، تصور باطلی است و مردم نيز اقبال عمومی از اين موضوع نخواهند داشت.
بهبودی در رابطه با راهكارهای توانمند كردن مديران مؤسسات قرآنی افزود: يكی از راهكارها آموزش مديران است تا مديران به ضرورت ارتقای توانمندیهای خود هم در حوزه علوم قرآنی و هم اطلاعات عمومی آگاهی پيدا كنند و دوم ايجاد زمينههای لازم برای تبادل نظر ميان مديران مراكز قرآنی با يكديگر است.
وی با تأكيد بر اينكه رشد مديران مؤسسات لزوما در گروی ايجاد زمينه لازم از سوی متوليان و دستگاههای دولتی و حاكميتی نيست، اظهار كرد: خود مدير بايد به اين باور برسد كه خود بايد توان و كيفيت فعاليت خود را ارتقا دهد تا بتواند مخاطب خود را جذب كند و بسنده كردن به اينكه از سوی دستگاههای متولی زمينهای برای اين كار فراهم شود، صحيح نيست.
مدير امور مؤسسات قرآنی و استانهای سازمان دارالقرآن الكريم در رابطه با اينكه راهكار گذر از وضعيت اجرايی و عملياتی غلط در مؤسسات سنتی و بهروز كردن بحثهای آموزشی اين مراكز چيست، افزود: طبيعتا در دورههای آموزشی كه از سوی صاحبنظران و متوليان برگزاركننده برای مديران پيشبينی شده است، اين متوليان مديران را آگاه خواهند كرد كه ثمرات و خروجیهای آموزش سنتی چيست و استفاده از تكنيكها و روشهای آموزشی روز چه فوايدی خواهد داشت، البته اين نكته نيز وجود دارد كه صرفا آن بخشی از روشها و متدهای سنتی نامطلوب است كه كارآيی ندارند و اين به اين معنی نيست كه تمام روشهايی كه در گذشته بود لزوما همه دور ريختی هستند و زمانشان منقضی شده است، منتهی با توجه به تغييرات روز جامعه و در عصر انفجار اطلاعات بدون ترديد نمیشود به تمام روشهای آموزشی گذشته بسنده كرد و هماهنگ شدن مديران با آهنگ رشد تحولات اجتماعی و نيازهای مردم ضرورتی است كه مديران بايد به آن توجه داشته باشند.
وی در ادامه تصريح كرد: اگر در ابتدای صدور مجوز برای يك مؤسسه قرآنی مديران براساس استانداردها، شاخصها و ويژگیها برای مديريت يك مؤسسه قرآنی ـ مردمی تعريف شده در مرحله اجرا انتخاب شوند و اين مدير با توجه به ضرورت و اهميت انتخاب مدرس و منابع خوب و استاندارد كه در آييننامه آمده است اقدام به فعاليت كند مشكلی به وجود نخواهد آمد، اما اگر به شكل گفته شده عمل نشود در غير انصورت نه تنها اين مؤسسه برای جامعه فايده نخواهد داشت بلكه میتواند به آموزش ضرر هم وارد كند.
بهبودی در رابطه با نيازسنجی مخاطبان در تدوين كتب آموزشی، گفت: اين موضوع يكی از گزينههای ضروری و مهم در حوزه آموزش است كه به نظر میرسد كه به ندرت به آن توجه میشود و در تدوين كتب مد نظر قرار میگيرد و بيشتر منابع برخلاف نيازسنجی مخاطبان تدوين میشود و برخی از نويسندگان براساس برداشتهای خود و يا سليقه مخاطبان محدود خود اقدام به نگارش كتب آموزشی میكنند.
وی در ادامه به اينكه تاريخ مصرف عنوان برخی از كلاسهای آموزشی به اتمام رسيده و نياز به ساختارشكنی در اين حوزه احساس میشود، افزود: تاريخ مصرف برخی از عنوانها نيز گذشته و مراكز میتوانند از عنوان ديگری برای كلاس خود استفاده كنند، مانند استفاده از كلمههای ديگر به جای عنوان دوره روخوانی و روانخوانی قرآن كه نياز است در اين مورد كه يكی از نيازهای ضروری آموزش است ساختار شكنی شده و كلاسها با عنوان جديد برگزار شود.
بهبودی بيان كرد: تشويق در آموزش بسيار مؤثر است و حتی خود خداوند در قرآن نيز در برخی از آيات به تشويق میپردازد و نياز نيست تشويق حتما مادی باشد، زيرا اين شيوه در برخی از مواقع منجر به شرطی شدن فرد میشود، به عنوان مثال در اثر اين تشويقهای مادی زمانی كه به فرد میگويی اين آيه را بخوان میگويد جايزه بده تا بخوانم كه اين خود نيز به نوعی ضربه به آموزش است.
وی افزود: امروزه پس از گذشت 34 سال از انقلاب اسلامی انتظار مردم و جامعه قرآنی دريافت خدمات شايسته و به روز از تشكلهای قرآنی و مردمی است و طبيعتا مؤسسات نمیتوانند، مانند سالهای پيشين و اوائل انقلاب انتظار داشته باشند كه خدماتشان مورد اقبال مردم قرار گيرد، زيرا امروز جامعه در همه عرصهها رشد قابل توجهی را داشته و انتظارات مردم هم همگام با اين رشد افزايش يافته است.
بهبودی در ادامه افزود: طبيعتا در حوزه آموزش به ويژه آموزش قرآن نيز بهرهگيری از وسائل و تكنولوژی آموزشی بهروز يكی از مطالبات مردم است و بر اساس همين مطالبات صدور مجوز مؤسسات قرآنی هم بايد بر اساس همين رويكرد تغيير و ارتقا پيدا كرده و جهت و سو بگيرد.
بهبودی تصريح كرد: از سال 91 كه آيين نامه جديد صدور مجوز تدوين و به استانها ارسال شد اين نگاه مد نظر بوده و توانايی و شرايط صدور مجوز در دارالقرآنالكريم با يك ارتقای نسبی به شرايط گذشته تنظيم و به استانها ابلاغ شده است.
مدير امور مؤسسات قرآنی و استانهای سازمان دارالقرآن در رابطه با اينكه آيا بحث مديريت مؤسسات قرآنی نيازمند بازبينی و تدوين راهكارهايی برای افزايش توان مديريتی است، گفت: در اين راستا دو گزينه پيش رو است، يكی توانمند كردن مديران و كاركنان تشكلهای قرآنی ـ مردمی و دوم توانمند كردن اشخاص حقوقی خود مؤسسات است.
وی در ادامه بيان كرد: يك مدير توانمند و موفق مديری است كه با بهرهگيری از امكانات روز متناسب با منطقهای كه در آن فعاليت میكند و ... به آموزش بپردازد و نياز است تا مديران مؤسسات قرآنی به اين شناخت برسند كه صرف تكيه بر معنويت قرآن كريم و اينكه چون آموزش، آموزش قرآن است نياز به بهرهگيری از امكانات، شرايط و فضای مطلوب وجود ندارد، تصور باطلی است و مردم نيز اقبال عمومی از اين موضوع نخواهند داشت.
بهبودی در رابطه با راهكارهای توانمند كردن مديران مؤسسات قرآنی افزود: يكی از راهكارها آموزش مديران است تا مديران به ضرورت ارتقای توانمندیهای خود هم در حوزه علوم قرآنی و هم اطلاعات عمومی آگاهی پيدا كنند و دوم ايجاد زمينههای لازم برای تبادل نظر ميان مديران مراكز قرآنی با يكديگر است.
وی با تأكيد بر اينكه رشد مديران مؤسسات لزوما در گروی ايجاد زمينه لازم از سوی متوليان و دستگاههای دولتی و حاكميتی نيست، اظهار كرد: خود مدير بايد به اين باور برسد كه خود بايد توان و كيفيت فعاليت خود را ارتقا دهد تا بتواند مخاطب خود را جذب كند و بسنده كردن به اينكه از سوی دستگاههای متولی زمينهای برای اين كار فراهم شود، صحيح نيست.
مدير امور مؤسسات قرآنی و استانهای سازمان دارالقرآن الكريم در رابطه با اينكه راهكار گذر از وضعيت اجرايی و عملياتی غلط در مؤسسات سنتی و بهروز كردن بحثهای آموزشی اين مراكز چيست، افزود: طبيعتا در دورههای آموزشی كه از سوی صاحبنظران و متوليان برگزاركننده برای مديران پيشبينی شده است، اين متوليان مديران را آگاه خواهند كرد كه ثمرات و خروجیهای آموزش سنتی چيست و استفاده از تكنيكها و روشهای آموزشی روز چه فوايدی خواهد داشت، البته اين نكته نيز وجود دارد كه صرفا آن بخشی از روشها و متدهای سنتی نامطلوب است كه كارآيی ندارند و اين به اين معنی نيست كه تمام روشهايی كه در گذشته بود لزوما همه دور ريختی هستند و زمانشان منقضی شده است، منتهی با توجه به تغييرات روز جامعه و در عصر انفجار اطلاعات بدون ترديد نمیشود به تمام روشهای آموزشی گذشته بسنده كرد و هماهنگ شدن مديران با آهنگ رشد تحولات اجتماعی و نيازهای مردم ضرورتی است كه مديران بايد به آن توجه داشته باشند.
وی در ادامه تصريح كرد: اگر در ابتدای صدور مجوز برای يك مؤسسه قرآنی مديران براساس استانداردها، شاخصها و ويژگیها برای مديريت يك مؤسسه قرآنی ـ مردمی تعريف شده در مرحله اجرا انتخاب شوند و اين مدير با توجه به ضرورت و اهميت انتخاب مدرس و منابع خوب و استاندارد كه در آييننامه آمده است اقدام به فعاليت كند مشكلی به وجود نخواهد آمد، اما اگر به شكل گفته شده عمل نشود در غير انصورت نه تنها اين مؤسسه برای جامعه فايده نخواهد داشت بلكه میتواند به آموزش ضرر هم وارد كند.
بهبودی در رابطه با نيازسنجی مخاطبان در تدوين كتب آموزشی، گفت: اين موضوع يكی از گزينههای ضروری و مهم در حوزه آموزش است كه به نظر میرسد كه به ندرت به آن توجه میشود و در تدوين كتب مد نظر قرار میگيرد و بيشتر منابع برخلاف نيازسنجی مخاطبان تدوين میشود و برخی از نويسندگان براساس برداشتهای خود و يا سليقه مخاطبان محدود خود اقدام به نگارش كتب آموزشی میكنند.
وی در ادامه به اينكه تاريخ مصرف عنوان برخی از كلاسهای آموزشی به اتمام رسيده و نياز به ساختارشكنی در اين حوزه احساس میشود، افزود: تاريخ مصرف برخی از عنوانها نيز گذشته و مراكز میتوانند از عنوان ديگری برای كلاس خود استفاده كنند، مانند استفاده از كلمههای ديگر به جای عنوان دوره روخوانی و روانخوانی قرآن كه نياز است در اين مورد كه يكی از نيازهای ضروری آموزش است ساختار شكنی شده و كلاسها با عنوان جديد برگزار شود.
بهبودی بيان كرد: تشويق در آموزش بسيار مؤثر است و حتی خود خداوند در قرآن نيز در برخی از آيات به تشويق میپردازد و نياز نيست تشويق حتما مادی باشد، زيرا اين شيوه در برخی از مواقع منجر به شرطی شدن فرد میشود، به عنوان مثال در اثر اين تشويقهای مادی زمانی كه به فرد میگويی اين آيه را بخوان میگويد جايزه بده تا بخوانم كه اين خود نيز به نوعی ضربه به آموزش است.
