آرزو ذكايیفر، معاون مشاوره و خدمات روانشناسی سازمان بهزيستی كشور در گفتوگو با خبرگزاری بينالمللی قرآن(ايكنا) در تشريح خدمات ارائه شده از سوی اين مجموعه با تأكيد بر اينكه بزرگترين شبكه مشاورهای كشور با دارا بودن بيش از هزار مركز مشاوره روان شناختی و ارائه خدمات مشاوره به سه شكل مشاوره تلفنی خط 1480، مشاوره حضوری و مشاوره در فضای مجازی در اختيار سازمان بهزيستیست، عنوان كرد: اين مجموعه براساس مصوبات قانونی بالاخص بندهای 13 گانه ماده 26 قانون تنظيم بخشی از مقررات مالی دولت موظف به صدور پروانه فعاليت و مجوز تاسيس برای مراكز مشاوره (بند 6 ماده مذكور) است.
وی در ادامه يادآور شد: براساس ماده 43 قانون برنامه پنجم پنجساله توسعه، «ساماندهی و اعتباربخشی مراكز مشاوره متناسب با فرهنگ اسلامی و ايرانی» و تأسيس مراكز بر اساس مصوبه هيئت وزيران، از سال 90 جلسات كارشناسی اين موضوع با حضور تمامی سازمانها و ارگانهای دولتی و غيردولتی از جمله نمايندگان سازمان نظام مشاوره و روانشناسی در معاونت راهبردی رياست جمهوری آغاز شده است.
ذكايیفر تصريح كرد: نهايتا خروجی جلسات مذكور براساس قوانين بالادستی و موجود ارگانها و سازمانها تهيه و به كمسيون اجتماعی دولت ارسال شد كه در كميسيون اجتماعی فرعی و اصلی دولت نيز بيش از 15 جلسه با حضور نمايندگان و حتی وزرای دستگاههای مربوطه تشكيل شد و نهايتا منجر به تصويب آيين نامه اجرايی ماده 43 و ابلاغ به تمامی دستگاهها شد.
وی با تأكيد بر اينكه براساس اين مصوبه تنها دو دستگاه وزارت ورزش و جوانان و سازمان بهزيستی كشور میتوانند به صدور مجوز و پروانه فعاليت به منظور راهاندازی مراكز مشاوره اقدام كنند، بيان كرد: با توجه به وجود قوانين كه صحه به اين مصوبه میگذارد و توجه به اين موضوع كه اعطا مجوز و پروانه فعاليت توسط يك سازمان غيردولتی با اختيارات حاكميتی دو نهاد ديگر يعنی سازمان بهزيستی و وزارت ورزش و جوانان در تعارض كامل است و معلوم نيست چه سازوكاری و با چه استناد قانونی يك سازمان و نهاد غيردولتی اختيار مداخله در فعاليتهای حاكميتی دارد ــ آن هم بدون داشتن چارت تشكيلاتی ــ اعتبارات مصوب ملی و نيروهای ثابت بايد بيشتر مورد توجه قرار بگيرد.
معاون مشاوره و خدمات روانشناسی سازمان بهزيستی كشور با بيان اينكه سازمان بهزيستی كشور در بعد سلامت روان آحاد جامعه از سال 72 به راهاندازی مراكز مشاوره اقدام كرده است، ادامه داد: البته مجموعه تنها به اين موضوع بسنده نكرده و تاكنون برنامه و طرحهای مختلفی را در اين زمينه اجرا و همچنان نيز اين خدمات ارائه میشود.
ذكايیفر با اشاره به داير كردن مراكز مشاوره تلفنی 1480 و پاسخدهی صددرصد در كشور حتی در شهرستانها و روستاها به راهاندازی مراكز مشاوره در مناطق كم برخوردار با حمايتهای ويژه از جمله پايانه مشاوره اشاره كرد و گفت: از جمله خدمات قابل توجه اين مجموعه ارتقا و راهاندازی مراكز مشاوره با رويكرد اسلامی و تشكيل كميتههای تخصصی، جذب اساتيد صاحبنظر حوزه و دانشگاه و عقد تفاهم نامههای متعدد از جمله با حوزه علميه بوده است.
وی با اشاره به مداخلات تخصصی روانشناسی و حمايتهای لازم در حوادث غير مترقبه به خصوص زلزلههای اخير در كشور و استقرار اكيپهای ثابت و سيار، خاطر نشان كرد: ارائه خدمات تخصصی روان شناختی در مواقع بحرانهای طبيعی و راهاندازی مراكز مشاوره به منظور كاهش طلاق بيش از 10 سال و استقرار كارشناسان و روانشناسان خبره در مجتمعات قضايی و دادگاههای خانواده نيز بخش ديگری از برنامههای اين مجموعه در سالهای اخير بوده است.
معاون مشاوره و خدمات روانشناسی سازمان بهزيستی كشور همچنين با اشاره به سنجش و غربالگری اضطراب كودكان 5 و 6 ساله و راهاندازی باشگاه سلامت روان خانواده، اظهار كرد: تربيت سوپروايزر و مديريت خط مشاوره تلفنی 1480 و توجه به برخورداری آحاد جامعه به خصوص اقشار كم درآمد و نيازمند از خدمات مشاوره با حمايتهای ويژه يارانه مشاوره نيز بخش ديگری از تمهيدات مجموعه به منظور دستيابی به اهداف تعيين شده سازمان است.
ذكايیفر در ادامه سخنان خود راهاندازی مراكز مشاوره در مناطق ويژه و همچنين اعزام مشاور در اين مناطق با توجه به آسيب خيزبودن آنها مانند عسلويه، كنگان و جم را بخش ديگری از برنامههای اين مجموعه برشمرد و افزود: از سوی ديگر راهاندازی خط مشاوره تلفنی ويژه جامعه كار و توليد با توجه به اهميت اين قشر از جامعه به عنوان توليد كنندگان داخلی و توجه به آسبها و صدمات ناشی از محيط كار به خصوص در بهداشت و سلامت روان آنان نيز از برنامههای سازمان بهزيستی به منظور ارتقای مباحث ياد شده بوده است.
وی توجه به برخورداری همگان از خدمات مشاوره حتی افراد دارای معلوليت در قالب راهاندازی سايت مشاوره در فضای مجازی و راهاندازی مراكز سلامت روان محلی در محلات و حاشيه شهرها جهت ارائه خدمات آموزشی، آگاهسازی و توجه به بعد سلامت و بهداشت روان را نيز بخش ديگری از برنامههای اين مجموعه معرفی كرد.
معاون مشاوره و خدمات روانشناسی سازمان بهزيستی كشور در ادامه تاكيد كرد: حال با اين همه فعاليت و برنامههای منسجم و مستمر و قوانين موجود پرسش اين است كه چگونه چنين مصوبهای از طرف مجلس شورای اسلامی مغاير اعلام میشود در حاليكه بسياری از حقوقدانان و مسئولان مربوطه از جمله دبير هيئت نظارت بر قانون اساسی در حوزه عدم اختيارات رئيس مجلس در لغو مصوبات دولت به جهت مغايرت قانونها بر اساس اصل 85 و 138 قانون اساسی تاكيد میكند.
ذكايیفر در بخش پايانی سخنان خود گفت: سازمان بهزيستی كشور براساس قوانين مصوب و موجود و اهتمام دلسوزانه به موضوع سلامت روان مستحكمتر و جدیتر از گذشته گامهای نوينی را در زمينه ارائه خدمات مشاوره و بهداشت روان آحاد جامعه به دور از هرگونه حاشيه انجام خواهد داد و اميدواريم شاهد آن باشيم كه همه ما در هر سطح و قشری در سبد خانوار خود سهمی برای روان بگذاريم.