آغاز طرح نظرسنجی «بررسی رضایتمندی ذی‌نفعان منطقه ویژه خلیج‌فارس»

دکتر سید محمد میرحسینی، معاون فرهنگی جهاد دانشگاهی هرمزگان، در گفت‌وگو با ایکنا، اظهار کرد: مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) شعبه هرمزگان از بهمن‌ماه 1400 طرح نظرسنجی «بررسی رضایتمندی ذینفعان منطقه ویژه اقتصادی صنایع معدنی و فلزی خلیج‌فارس» را آغاز کرده است.

وی افزود: هدف از اجرای این طرح، بررسی رضایت کارکنان، کارکنان پیمانکار، شرکت‌های مشتری تخلیه و بارگیری، شرکت‌های سرمایه‌گذار و شرکت‌های متقاضی سرمایه‌گذاری از منطقه ویژه اقتصادی صنایع معدنی و فلزی خلیج‌فارس و در ادامه ارائه راهکارهایی جهت بهبود رضایت در هر یک از گروه‌های ذی‌نفعان است که با بیش از 700 نمونه در یک بازه زمانی 6 ماهه به انجام خواهد رسید.

معاون فرهنگی جهاد دانشگاهی هرمزگان تصریح کرد: مهم‌ترین فلسفه وجودی هر سازمانی، جلب رضایت گروه‌های مختلف ذی‌نفع خود است، بدین منظور شناسایی صحیح، طبقه‌بندی جایگاه آنان، ارزیابی و اولویت‌بندی هریک از ذی‌نفعان، گردآوری منظم انتظارات آنان و اولویت‌بندی آن‌ها می‌تواند کمک شایانی به این امر کند.

میرحسینی عنوان کرد: با تبیین جایگاه یک شرکت در بین گروه‌های ذی‌نفع کلیدی مانند سهامداران و مالکین دولتی بالادستی، کارکنان، انواع مشتریان، شرکای سازمانی و نمایندگان جامعه، این امکان برای سازمان‌ها و  شرکت‌ها ایجاد می‌شود تا با شناسایی و درک درست از جایگاه هریک از آنان در کسب و کار شرکت یا سازمان، بتواند علاوه بر پوشش انتظارات گروه‌های مختلف ذی‌نفع و سیاست‌گذاری نحوه ارتباطات با ایشان در قالب اهداف استراتژیک و برنامه‌های عملیاتی اقدام کند.

وی در پایان یادآور شد: شعبه ایسپا در استان هرمزگان، با بیش از 15 سال سابقه فعالیت، عهده‌دار بیش از 70 مورد طرح‌های نظرسنجی و افکارسنجی با کارفرمایی نهادها، ادارات، سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی در استان بوده است.