ضرورت هم‌افزایی میان داده‌های شهری و نیازهای مردم

به گزارش خبرنگار ایکنا از قزوین، سیاوش طاهرخانی، فرماندار قزوین، 25 شهریورماه در نشست رونمایی از ۱۰ پروژه کلیدی سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قزوین، با اشاره به ضرورت حرکت به سمت «مدیریت داده‌محور» اظهار کرد: نگاه ما در مدیریت شهری باید به سمتی حرکت کند که تمامی فعالیت‌های شهر از طریق داده‌ها و با بهره‌گیری از هوش مصنوعی به نظم درآید. هدف غایی این است که شهروندان در فرایندهای اداری و خدمات شهری، هم از لحاظ زمانی و هم از لحاظ هزینه‌های پرداختی، شاهد تسهیل و تسریع باشند.

وی با یادآوری دوران مدیریت خود و تجربیاتش در پیاده‌سازی متدهای مدیریتی همچون «کایزن» یا همان بهبود مستمر، افزود: تغییر در نگرش و بهبود فرایندها، رکن اصلی مدیریت علمی است. امروز شهرداری قزوین با همت سازمان فناوری اطلاعات و با تعریف ۱۰ پروژه شاخص، مسیر درستی را در پیش گرفته که پشتوانه آن تخصص و خلاقیت همکاران این سازمان است.

فرماندار قزوین با تأکید بر لزوم بومی‌سازی پلتفرم‌ها گفت: هر اقدام تکنولوژیک در شهر، نیازمند یک «پیوست اجتماعی» است. اگر پلتفرم‌های طراحی شده برای مردم قابل درک نباشد و آن‌ها عملاً طعم این خدمات را نچشند، فاصله میان مدیریت شهری و شهروندان پر نخواهد شد.

وی با گلایه از مراجعات غیرضروری شهروندان به شهرداری تصریح کرد: باید به سمتی برویم که خدمات شهرداری در تلفن همراه و در خانه هر شهروند ارائه شود. امروز موبایل‌ در دست هر شهروند است؛ بنابراین شهرداری باید بتواند با استفاده از این ابزار، نیازهای شهروندان را در محل سکونت آن‌ها مرتفع کند تا شهروندان بدون نیاز به تردد غیرضروری، خدمات باکیفیت دریافت کنند.

طاهرخانی در بخش دیگری از سخنان خود، ضمن قدردانی از عملکرد شورای شهر و شهرداری قزوین بیان کرد: در حال حاضر قزوین از حضور نیروهای زبده، خلاق و پای‌کار در بدنه شهرداری بهره می‌برد. تعامل میان حوزه‌هایی مانند سازمان فناوری اطلاعات با معاونت شهرسازی و سایر بخش‌ها، حالِ خوشی را در شهر ایجاد کرده است که این انرژی مثبت به مردم نیز منتقل خواهد شد.

فرماندار قزوین در پایان ضمن تشکر از مجموعه مدیریت شهری و دست‌اندرکاران این پروژه‌ها، ابراز امیدواری کرد که با همگانی‌سازی این خدمات، فاصله میان مدیریت شهری و مردم کاهش یابد و شاهد ارتقای کیفیت زندگی در شهر قزوین باشیم.