افزايش رضايتمندی و كاهش قصور پزشكی با پرستاری بر اساس الگوهای اسلامی
مشاوره رئيس سازمان پزشكی قانونی در امور پرستاری گفت پرستاری بر اساس الگوهای اسلامی و دينی، ميزان رضايتمندی بيماران را در مقايسه با ديگر كشورها از جمله آمريكا با وقوع 98 هزار مرگ ناشی از قصور و خطای پزشكی ارتقا داده به طوری كه خدمات قابل توجهی به مددجويان ارائه میشود.
گروه سلامت: مشاوره رئيس سازمان پزشكی قانونی در امور پرستاری گفت: پرستاری بر اساس الگوهای اسلامی و دينی، ميزان رضايتمندی بيماران را در مقايسه با ديگر كشورها از جمله آمريكا با وقوع 98 هزار مرگ ناشی از قصور و خطای پزشكی ارتقا داده به طوری كه خدمات قابل توجهی به مددجويان ارائه میشود.
 |
| عبدالله ثقفی، مشاوره رئيس سازمان پزشكی قانونی در امور پرستاری |
عبدالله ثقفی، مشاور رئيس سازمان پزشكی قانونی در امور پرستاری در گفتوگو با خبرگزاری بينالمللی قران(ايكنا) با اشاره به 98 هزار مرگ ناشی از قصور پزشكی در آمريكا، گفت: پرستاری بر اساس الگوهای اسلامی و دينی كشورمان در مقايسه با ديگر كشورها از نظر ميزان رضايتمندی مددجويان و بيماران جايگاه خوبی دارد و توانسته خدمات قابل توجهی به مددجويان ارائه دهد.
ثقفی با اشاره به اينكه سازمان پزشكی قانونی، سازمانی تخصصی، قانونی و نظارتی برای صيانت از سلامت جامعه و شهروندان است، افزود: اين سازمان هرگونه تعدی و قصور به سلامت شهروندان در نتيجه منازعات و مشاجرات و يا قصور و تعدی خواسته يا ناخواسته در مراكز درمانی را بررسی میكند.
مشاوره رئيس سازمان پزشكی قانونی با اشاره به ضرورت بررسیهای عادلانه و كارشناسی در حوزه قصور پزشكی، گفت: بررسی مبتنی بر عدالت بايد انجام شود تا حقوق افراد تضييع نشود و اين كار نيز از طريق پزشكی قانونی انجام میشود ولی برای آنكه اين كار بر اساس رعايت حقوق ديگران و برخورد عادلانه انجام شود نيازمند همكاری و مساعدت كارشناسان مختلف گروه پزشكی و حقوقی قضايی است.
ثقفی با اشاره به اينكه يك سری از پروندههايی كه برای بررسی شكايت به پزشكی قانونی ارجاع میشود مربوط به حوزه پرستاری است، تصريح كرد: برای اينكه زوايای پرستاری به صورت حرفهای مورد توجه قرار گيرد و هيچگونه حقی از هيچكسی ضايع نشود رئيس سازمان پزشكی قانونی، مشاور امور پرستاری در پزشكی قانونی را تعيين كرد.
| عبدالله ثقفی: |
| قصور در حوزه پزشكی و سلامت به دلايل مختلف اجتناب ناپذير است و اين فقط خاص جامعه ما نيست چنانچه در جوامع پيشرفته از جمله امريكا نيز ساليانه حدود 98 هزار مرگ و مير ناشی از قصور و خطاهای پزشكی به دلايل مختلف رخ میدهد |
وی با اشاره به اينكه پرستاری رشتهای تخصصی است و برای ارتقای خدمات ارائه شده در سطح مطلوب دارای استانداردهای حرفهای و نظامات شغلی و قوانين حرفهای است، افزود: تشخيص رعايت يا قصور از استانداردهای حرفهای و نظامات شغلی و قوانين حرفهای بر عهده پزشكی قانونی است به همين منظور اين سازمان با انجام مشاوره در اين حوزه برای رعايت حقوق افراد تلاش میكند.
ثقفی در پاسخ به علل و ريشههای قصور پرستاران كه منجر به نارضايتی و شكايت بيماران در حوزه سلامت، میشود، گفت: قصور در حوزه پزشكی و سلامت به دلايل مختلف اجتناب ناپذير است و اين فقط خاص جامعه ما نيست چنانچه در جوامع پيشرفته از جمله امريكا نيز ساليانه حدود 98 هزار مرگ و مير ناشی از قصور و خطاهای پزشكی به دلايل مختلف رخ میدهد.
ضرورت تدوين برنامههايی برای كاهش خطاها و موارد قصور در حوزه سلامت
وی با اشاره به ضرورت تدوين برنامههايی برای كاهش خطاها و موارد قصور در حوزه سلامت، تاكيد كرد: اين خطاها و قصور بايد به حداقل برسد كه اين امر با برنامههايی كه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكی تحت عنوان استانداردهای اعتبار بخشی و ابلاغ نظام ارزشيابی به مراكز بهداشتی درمانی ارائه داده است در حال انجام است.
مشاوره رئيس سازمان پزشكی قانونی در امور پرستاری افزود: با اجرای اين برنامهها قسمت قابل توجهی از اين قصور كه منجر به نارضايتیها است تعديل شده و مديران بايد نسبت به اجرای اين برنامهها تدابير لازم را اتخاذ كنند.
ثقفی، ريشه نارضايتیها را مسايل مختلفی عنوان كرد و گفت: گستردگی كارها و اقدامات حوزه پزشكی، محدوديتهای مالی و منابع انسانی موجب میشود استاندارهای لازم رعايت نشده و نارضايتی مددجويان و بيماران را به همراه داشته باشد.
وی با اشاره به اجرای برنامههای مختلفی كه در حال حاضر برای كاهش قصور و خطاهای پزشكی و پرستاری انجام میشود، عنوان كرد: اجرای اين برنامهها و پرستاری بر اساس الگوهای اسلامی و دينی كشورمان در مقايسه با ديگر كشورها، ميزان رضايتمندی مددجويان و بيماران را ارتقا داده به طوری كه خدمات قابل توجهی به مددجويان ارائه میشود.
