محمد جهانگیری، رئیس انجمن توسعه خدمات گردشگری سلامت در گفتوگو با خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا)، به چالشهای پیش روی صنعت گردشگری در حوزه سلامت در کشورمان اشاره و عنوان کرد: ایران از ظرفیت بلامنازع و بی نظیری در این زمینه در منطقه برخوردار است، اما هیچگاه به حوزه گردشگری سلامت به عنوان یک صنعت پیشرو و تخصصی نگاه نشده است.
وی با بیان اینکه صنایع تخصصی دارای مؤلفههای خاصی هستند و باید از جنبههای فرهنگی، آموزشی، سرمایهگذاری و بازاریابی و تبلیغات بدان پرداخت، گفت: حوزه بازاریابی گردشگری سلامت با بازاریابی گردشگری کلی متفاوت است چرا که نیازمند ایجاد اعتماد خاص در بیمار است.
جهانگیری عدم سرمایهگذاری را از دیگر چالشهای موجود خواند و گفت: سرمایه گذاری در حوزه سلامت بسیار گران است، تأسیس بیمارستان و شهرک سلامت هزینههای بالایی داشته و نیاز به حمایت دولتی دارد تا سرمایه گذاران اطمنیان حاصل کنند. این صنعت تکنولوژی بالایی را میطلبد و مداخله گران از جمله سیاست گذاران، سیاست سازان، مجریان و ناظران باید این مؤلفهها را بشناسند و به صورت تخصصی عمل کنند.
رئیس انجمن توسعه خدمات گردشگری سلامت مداخله افراد غیر متخصص در زمینه گردشگری سلامت را نیز خطرساز دانست و عنوان کرد: دلالان، آژانسها و بیمارستانهای متعددی وجود دارند که به صورت غیرتخصصی فعالیت میکنند.
عدم زیرساخت برای جذب گردشگر سلامت
وی با تأکید بر اینکه زیرساختهای موجود در بیمارستانها و هتلها متناسب با حجم بیمارانی که به کشور وارد میشوند نیست، تصریح کرد: در بیمارستانهای خصوصی این ظرفیت ایجاد شده است و تا 30 درصد ظرفیت به بیماران خارجی اختصاص داده شده است اما در هتلها چنین امکانی وجود ندارد.
جهانگیری به مشکلات حوزه حمل و نقل اشاره و عنوان کرد: پرواز به همه کشورها وجود ندارد و بیماران هنگام مراجعه به کشورشان مجبور هستند به صورت غیرمستقیم بازگردند که این امر موجب تحمیل هزینههای بیشتر میشود. از طرفی در حوزه نقل و انتقال پول با مشکل روبرو هستیم. کارتهای اعتباری سایر کشورها در ایران کارکردی ندارد و اگر افراد بخواهند چند هزار دلار را به صورت نقدی با خود به ایران بیاورند از امنیت برخوردار نیستند و سیاستهای کشورهای هدف را نیز به خطر میاندازد.
وی تصویرسازی ایران را نیز ضعیف ارزیابی کرد و گفت: برخی نقصها در رسانهها پررنگ میشود و کشورهای رقیب نیز از این امر سوء استفاده میکنند، این در حالی است که سایر کشورها توانمندیهای خود را در عرصه سلامت با تمام ابزارها تبلیغ میکنند.
رئیس انجمن توسعه خدمات گردشگری سلامت در تمام حوزههای رفتاری باید بتوانیم اخلاقیات را رعایت کنیم تا گردشگر در تعاملات خود با ایرانیان دچار مشکل، ناراحتی و دلسردی نشود، چرا که این صنعت میتواند به انتقال فرهنگ و تمدن و نیز به ارز آوری و اشتغال زایی کمک کند.
گردشگر سلامت 3 برابر گردشگر عادی برای کشور مزایا دارد
وی با تأکید بر اینکه یک گردشگر سلامت سه برابر گردشگر عادی برای کشور مزایا دارد، تصریح کرد: به طور میانگین حداقل هر گردشگر به اندازه 90 بشکه نفت برای ما ارزش دارد، پس شایسته است به این صنعت که چنین بازدهی دارد و منجر به خروج نفت از کشور نیز نمیشود بیشتر توجه کنیم.
جهانگیری طب سنتی ایرانی را پیشرو قلمداد و عنوان کرد: دانشکدههای طب سنتی به صورت فعال در ایران هستند و در عرصه گیاهان دارویی نیز به خوبی پیش رفتیم و همین امر باعث شده است که کشورهای همسایه برای انتقال این دانش از ما تقاضای همکاری داشته باشند. بیماران زیادی نیز برای بهرهمندی از طب ایرانی به کشور ما ورود پیدا میکنند ولی این امر نیاز به شفاف سازی دارد تا دست بر خی سوءاستفاده کنندگان کوتاه شود.