عزیز سهندی، مدیرکل کمیته امداد آذربایجانغربی، در گفتوگو با ایکنا از آذربایجانغربی، اظهار کرد: باتوجه به رعایت اصول بهداشتی و حفظ سلامت مددجویان، جلوگیری از تجمعات در شرایط فعلی، تحقق سیاستهای کمیته امداد، عدالت محوری، تکریم ارباب رجوع، تحقق میز خدمت الکترونیکی، ارائه خدمات امداد در تمامی بخشها و براساس برنامهریزیهای انجام شده زمینه ارائه الکترونیکی ۲۶ خدمت کمیته امداد فراهم شده است.
وی افزود: این خدمات الکترونیک در حوزههای مسکن، بهداشت و درمان، مشاوره، حمایتهای خاص، کمک هزینه ازدواج، فرهنگی، ارائه تسهیلات، وام و اشتغال صورت میپذیرد.
مدیرکل کمیته امداد آذربایجانغربی، تصریح کرد: با توجه به وضعیت کرونایی در پیک پنجم و در راستای حفظ سلامت مددجویان، امکان ارائه خدمات الکترونیکی فراهم شده و مددجویان برای دریافت خدمات، نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر و مراکز کمیته امداد ندارند.
وی ادامه داد: مددجویان با مراجعه به آدرس اینترنتی e.emdad.ir و درج کد ملی و شماره شناسنامه، وارد سامانه شده و اقدام به ثبت و ارسال درخواست کنند که پس از حداکثر یک ساعت درخواست ثبت شده بهصورت هوشمند به کارتابل درخواستها ارسال و اقدامات مقتضی در این راستا انجام خواهد شد.
سهندی بیان کرد: امکان رهگیری و مشاهده وضعیت درخواست توسط مددجویان از طریق این سامانه وجود داشته و مددجویان میتوانند با مراجعه به آدرس اینترنتی مذکور و ثبت اطلاعات خود، از آخرین وضعیت رسیدگی به درخواست خود مطلع شوند.
وی گفت: آگاهسازی لازم در رابطه با خدمات الکترونیکی به مددجویان تحت حمایت، اهمیت دارد و خدمات الکترونیکی مذکور از طریق بروشور، بنر، مصاحبههای استانی و شهرستانی متعدد به اطلاع مددجویان کمیته امداد آذربایجانغربی رسیده است.
انتهای پیام