خرید بلیط با موبایل یا لپ‌تاپ؟ بررسی تجربه کاربری در خرید آنلاین بلیط

برای خرید بلیط به‌طور آنلاین، می‌توانید از ابزارهای دیجیتالی مختلفی استفاده کنید. سامانه‌های آنلاین در تلفن‌های همراه و لپ‌تاپ در دسترس هستند اما آیا تجربه خرید از هریک از این‌ها با هم تفاوتی دارد؟ باید بگوییم که بله. هم از نظر سرعت پیش‌برد فرایند و هم راحتی تجربه کاربری، میان این دو بستر تفاوت‌هایی وجود دارد. در این مطلب، درباره خرید از هریک از بسترهای فروش برایتان می‌گوییم و آن‌ها را با یکدیگر مقایسه می‌کنیم.

تهیه بلیط با موبایل

تقریباً همه در این روزها، یک گوشی تلفن هوشمند در اختیار دارند و می‌توانند به‌راحتی از خدمات اینترنتی برای خرید کالا و خدمات مختلف بهره ببرند. دسترسی سریع و آسان به تلفن‌های همراه، آن‌ها را به گزینه‌های جذابی برای استفاده از خدمات دیجیتالی بدل کرده است. در ادامه به مزایا و معایب خرید بلیط آنلاین با تلفن همراه نگاهی خواهیم داشت.

مزایای خرید بلیط با موبایل

بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند که از راه موبایل برای خود بلیط تهیه کنند. دلیل آن هم مشخص و واضح است؛ موبایل تقریباً همیشه با ما همراه است و می‌توانیم در هر لحظه و از هر مکانی، اقدام به استفاده از آن برای استفاده از خدماتی مانند تهیه بلیط آنلاین کنیم. از مزایای تلفن هوشمند و همراه برای تهیه بلیط باید به این گزینه‌ها هم اشاره کنیم:

• نبود محدودیت مکانی و زمانی؛
• سرعت بالای اپلیکیشن‌ها؛
• دریافت آسان اطلاعیه‌ها.

نبود محدودیت مکانی و زمانی

با تلفن‌های همراه، از هرجا که باشید و در هر زمانی که بخواهید، از یک سایت خرید بلیط هواپیما امکان رزرو بلیط برایتان وجود دارد. کافی است، وارد سامانه موردنظر خود شوید و فهرست بلیط‌های موجود برای مبدأ و مقصد موردنظرتان را پیدا کنید. در این صورت، در چند گام ساده و سریع می‌توانید اقدام به رزرو بلیط کنید و با خیال راحت، منتظر صدور آن باشید.

سرعت بالای اپلیکیشن‌ها

نسخه موبایلی اپلکیشن‌ها معمولاً سرعت بسیار بالایی دارند. این اپ‌ها طوری طراحی می‌شوند که تجربه خوبی برای کاربران رقم بخورد و سامانه را ترک نکنند. در نتیجه، اگر قصد خرید بلیط آنلاین از راه موبایل را دارید، باید بدانید که این فرایند بی‌دردسر و با سرعت بالایی پیش می‌رود.

دریافت آسان اطلاعیه‌ها

از آنجا که تلفن‌ها مدام همراه ما هستند، سریع‌تر و راحت‌تر می‌توانیم از اعلان‌ها یا همان نوتیفیکیشن‌های آن‌ها باخبر شویم. با فعال‌کردن اعلان‌های مربوط به سامانه‌های فروش بلیط در موبایل، به‌سرعت و همیشه از اطلاعیه‌های مربوط به بلیط‌های موجود، تخفیفات و... مطلع می‌شوید. در نتیجه، خبری از نگاهتان جا نمی‌ماند و احتمال اینکه بتوانید بلیط‌هایی با شرایط عالی و دلخواه را سریع‌تر پیدا کنید هم بیشتر می‌شود.

معایب خرید بلیط با موبایل

هرچند که خرید بلیط آنلاین از راه موبایل راه بسیار عالی و پرطرفداری است، اما نقاط منفی و معایبی هم دارد که باید در زمان مقایسه خرید با لپ‌تاپ، به آن‌ها هم اشاره کنیم. از معایب خرید بلیط با موبایل به موارد زیر توجه داشته باشید:

• صفحه نمایش کوچک؛
• احتمال بروز خطای تایپی؛
• دسترسی محدودتر به اینترنت.

صفحه نمایش کوچک

اطلاعات مربوط به سامانه رزرو بلیط، روی صفحه کوچک موبایل با محدودیت‌هایی به نمایش درمی‌آیند. در واقع، کوچک‌بودن صفحه تلفن همراه باعث می‌شود که گاهی مرور تمام نوشته‌ها و گزینه‌های موجود در سامانه فروش بلیط، به‌خوبی مقدور نشود. در این صورت، احتمال خطا در مرور اطلاعات و انتخاب کاربران بالا می‌رود.

احتمال بروز خطای تایپی

با توجه به اینکه صفحات تلفن‌های همراه کوچک هستند، امکان دارد که در زمان تایپ اطلاعات خود برای رزرو بلیط دچار خطاهایی شوید که از چشمتان دور می‌مانند. اگر از تلفن برای رزرو استفاده می‌کنید، حتماً در زمان تایپ دقت کنید و حواستان به چک‌کردن مجدد قبل از ارسال اطلاعات باشد.

دسترسی محدودتر به اینترنت

برای خرید بلیط باید حواستان به داشتن اینترنتی ثابت و پایدار باشد. در بیشتر مواقع، اتصالات موبایل به اینترنت آنچنان پایدار نیست و این موضوع می‌تواند روی قطع و وصل‌شدن شبکه اثرات منفی بگذارد و در ضمن، باعث شود که فرایند خریدتان با قطع و وصلی همراه شود.

تهیه بلیط با لپ‌تاپ

بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند که از لپ‌تاپ برای تهیه بلیط استفاده کنند. بزرگ‌بودن صفحه لپ‌تاپ امکان رصد و مرور اطلاعات راحت‌تر موجود در سامانه‌ها را به کاربران می‌دهد. در ادامه، به مزایا و معایب این روش از خرید بلیط آنلاین اشاره می‌کنیم.

مزایا خرید بلیط آنلاین با لپ‌تاپ

خرید بلیط آنلاین از راه لپ‌تاپ ایده بسیار خوبی است و باعث می‌شود که آسان‌تر و در صفحه‌ای واضح‌تر و بزرگ‌تر، بتوانید اطلاعات مربوط به بلیط‌ها را مشاهده و آن‌ها را مقایسه و خریداری کنید. در ادامه به این مزایا اشاره می‌کنیم:

• صفحه بزرگ‌تر نمایش و دیدن راحت‌تر اطلاعات موجود در سامانه؛
• واردکردن راحت‌تر اطلاعات بدون خطا در سیستم؛
• اتصال پایدار به اینترنت.

صفحه بزرگ نمایش

با وجود یک صفحه نمایش بزرگ می‌توانید راحت، اطلاعات را مشاهده کنید. جزئیات قوانین ایرلاین‌ها، فهرست پروازهای مختلف و... در صفحه لپ‌تاپ، به‌راحتی به نمایش درمی‌آیند.

واردکردن راحت اطلاعات

اطلاعات در لپ‌تاپ، راحت‌تر و واضح‌تر به نمایش درمی‌آیند. زمانی که می‌خواهید اطلاعات خود را قید کنید هم درصد خطایتان پایین خواهد آمد.

اتصال پایدار به اینترنت

لپ‌تاپ‌ها اتصالی پایدار و باثبات به اینترنت دارند و با آن‌ها می‌توانید با خیال راحت‌تری به سامانه‌های فروش بلیط متصل شوید و خرید را بدون قطعی شبکه پیش ببرید.

معایب خرید بلیط آنلاین با لپ‌تاپ

اگر قرار به مقایسه خرید بلیط آنلاین با لپ‌تاپ و موبایل باشد، باید به معایب و نقاط منفی خرید با لپ‌تاپ هم اشاره کنیم. این موارد شامل این‌هاست:

• دسترسی محدودتر؛
• نیاز به چاپ بلیط.

دسترسی محدودتر

یکی از مشکلات خرید بلیط با لپ‌تاپ این است که دسترسی محدودتری نسبت به تلفن‌های همراه دارند. تلفن‌ها همیشه در کنارتان هستند و شما را در عرض چند دقیقه به بلیط دلخواه می‌رسانند.

نیاز به چاپ بلیط

زمانی که بلیط را از لپ‌تاپ می‌خرید، باید آن را چاپ کنید. اما اگر بلیط را از راه موبایل تهیه کنید، نیازی به چاپ‌کردن آن نخواهد بود و با در دست‌داشتن موبایل می‌توانید بلیط را از درون آن نشان بدهید.

در آخر

خرید بلیط اینترنتی با موبایل و لپ‌تاپ کار ساده‌ای است. با این‌حال، مرور مزایا و معایب هریک می‌تواند شما را برای تصمیم‌گیری بهتر و انتخاب روش مناسب‌تر راهنمایی کند. شما کدام را ترجیح می‌دهید؟