رضایت مردم معیار ارزیابی دستگاههای اجرایی است
استاندار اردبیل گفت: ارزیابی دستگاههای اجرایی باید براساس شاخصهای واقعبینانه از جمله رضایت مردم انجام شود.
به گزارش ایکنا به نقل از روابط عمومی استاندار اردبیل، مسعود امامییگانه، استاندار اردبیل ۲۵ شهریورماه در شورای راهبری و تحول اداری که در استانداری اردبیل برگزار شد، اظهار کرد: تحول در نظام اداری نیازمند نگاه نو و واقعبینانه است و در این راستا هفت شاخص برجسته برای ارزیابی ادارات در نظر گرفته شده که بهرهوری در حوزه سرمایه انسانی و مصرف انرژی هم از مهمترین آنها است.
وی با اشاره به تفاوتهای ساختاری و اعتباری دستگاهها افزود: با توجه به اختلاف امکانات و مأموریتها نباید انتظار یکسانی از همه ادارات داشت و این موضوع باید در ارزیابیها لحاظ شود.
استاندار اردبیل چابکسازی و اصلاح ساختار اداری را از اولویتهای دولت عنوان کرد و ادامه داد: توجه به عملکرد کارکنان، علاوه بر افزایش انگیزه آنها، کیفیت خدماترسانی به مردم را ارتقا خواهد داد.
هماهنگی در نظام پرداخت حقوق
امامییگانه بیان کرد: هماهنگی در نظام پرداخت حقوق عاملی مهم در رضایتمندی کارکنان است و پاسخگو بودن مدیران و برگزاری منظم ملاقاتهای مردمی نیز موجب افزایش اعتماد عمومی و بهبود کیفیت خدمترسانی خواهد شد.
وی ا تأکید بر ضرورت هماهنگی در زیرمجموعههای ادارات کل تصریح کرد: تعریف وظایف مشخص برای کارشناسان و توجه به بدنه اداری، زمینهساز افزایش رضایتمندی عمومی کارکنان خواهد بود. گفتنی است.
در پایان این نشست از شش دستگاه اجرایی برتر استان شامل ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، انتقال خون، امور مالیاتی و استاندارد و شرکتهای آب منطقهای و شهرکهای صنعتی در جشنواره شهید رجایی با حضور استاندار اردبیل تجلیل شد.
انتهای پیام
