رئیسجمهور با تأکید بر اینکه خدمت صادقانه به مردم مانع شکلگیری نارضایتی میشود، گفت: گوش دادن به مطالبات مردم نه تنها یک وظیفه، بلکه اصلیترین راه اصلاح مدیریت و پیشبرد اهداف دولت است. 
به گزارش ایکنا از گلستان به نقل از پایگاه اطلاعرسانی ریاست جمهوری اسلامی ایران، مسعود پزشکیان، امروز ۲۳ بهمنماه در نشست با سرمایهگذاران و فعالان اقتصادی استان گلستان با اشاره به مسئولیت نمایندگان و مدیران در قبال مردم بیان کرد: اگر نمایندگان مجلس و مسئولان خود را در جایگاه مردم قرار دهند و پاسخگوی نیازهای آنان باشند، نارضایتی ایجاد نخواهد شد.
وی با بیان اینکه اصلاح رفتار اداری و مدیریتی کار سادهای نیست، افزود: دولت مصمم است با تغییر روشها و بهرهگیری از ظرفیتهای مردمی و استانی، روند خدمترسانی به مردم و فعالان اقتصادی را بهبود بخشد.
رئیسجمهور تصریح کرد: باید با بازنگری در شیوههای مدیریتی و استفاده از ظرفیت استانها، موانع پیش روی توسعه و رشد کشور برداشته شود و این امر بدون همراهی مردم و شنیدن صدای آنان ممکن نیست.
پزشکیان تأکید کرد: هرچه ارتباط مسئولان با بدنه جامعه نزدیکتر و صادقانهتر باشد، مسیر اصلاح و پیشرفت هموارتر خواهد شد.
انتهای پیام