دریافت بیش از 220 هزار نامه مردمی در سفر رئیس جمهور به خوزستان

به گزارش خبرگزاری بین‌المللی قرآن(ایکنا) از خوزستان، به نقل از روابط عمومی استانداری خوزستان، سید کریم سیدنور، مدیر کل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خوزستان در گفت و گویی اظهار کرد: در سفر ریاست جمهوری اسلامی ایران به استان خوزستان تعداد 227 هزار و سیصد و47 نامه مردمی دریافت شده است.

وی بیان کرد: از این تعداد نامه 165 هزار مورد متعلق به شهرستان اهواز و مابقی مربوط به شهرستان‌های آبادان، خرمشهر و دارخوین بوده است.

سیدنور با بیان اینکه ستاد ویژه‌ای با حضور 280 نیروی انسانی به منظور دریافت نامه‌های مردمی در سالن 13 آبان اهواز مستقر شد، گفت: این ستاد از 26 دی به مدت 8 روز در امر دریافت، بازگشایی و شمارش نامه‌ها فعالیت داشت.

مدیر کل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خوزستان تصریح کرد: تعداد 36 هزار پانصد و 25 نامه دریافت شده دارای کد ملی و مابقی فاقد کد ملی بوده که توسط سامانه سامد به اطلاع این شهروندان رسانده شد که برای تکمیل اطلاعات و ثبت کد ملی خود اقدام کنند.

وی با اشاره به اینکه بررسی محتوای پیام‌های مردمی بیانگر آن است که 99 درصد پیام‌ها درخواست و مابقی شکایت، انتقاد، گزارش و ارائه طرح و ایده بوده است، عنوان کرد: در جریان سه روزه سفر ریاست جمهور به استان خوزستان 10هزار و 381 درخواست مردمی از طریق تماس تلفنی با سامانه سامد و 5 هزار و 7 مراجعه حضوری به ستاد ارتباط مردم و دولت در استان خوزستان ثبت شده است و از این تعداد 10 هزار و 765 مورد درخواست‌های مردمی بوده است.

سیدنور با اشاره به اینکه 55 درصد پیام‌های مردمی با موضوع کمک‌های مالی بلاعوض، امرار معاش، جهیزیه و پرداخت بدهی بوده است، گفت: 17 درصد متقاضیان نیز درخواست اشتغال داشته‌اند. 12 درصد درخواست‌ها برای تبدیل وضعیت شغلی و تعدادی نیز خواستار ارائه خدمات شهری از قبیل حل مشکلات آب، فاضلاب، آسفالت، برق رسانی و گاز رسانی بوده‌اند.

مدیرکل بازرسی استانداری خوزستان گفت: بیشترین درخواست‌ها مربوط به شهرهای اهواز، مسجدسلیمان، گتوند، ایذه، شوشتر، اندیکا و لالی بوده و کمترین آنها در شهرهای شادگان ،هندیجان و آغاجاری بوده است.

سیدنور عنوان کرد: از تاریخ 24-27 دی، تعداد کل تماس‌های برقرار شده با ستاد سامد 65 هزار و 408 تماس بوده است که تعداد تماس‌های پاسخ داده شده که منجر به ثبت و ارجاع شده است 17 هزار و 290 مورد بوده و مابقی تماس‌ها به تعداد 41 هزار مشاوره شده‌اند.

وی خاطر نشان کرد: از مجموع تماس‌های دریافتی 58 هزار و 260 مورد به صورت آنلاین و تعداد 7 هزار و 148 تماس به طور آفلاین ثبت شده‌اند. 73 کارشناس سامانه سامد به صورت آنلاین پاسخگوی تماس گیرندگان بوده‌اند.

مدیرکل بازرسی استانداری خوزستان در ادامه با اشاره به حضور معاونت حقوقی نهاد ریاست جمهوری نیز در این سفر گفت: با حضور ایشان و ریاست دادگستری استان، رئیس دیوان محاسبات و معاون حقوقی رئیس جمهور، معاونت برنامه‌ریزی حقوقی نهاد ریاست جمهوری و با حضور بیش از 150 کارشناس حقوقی استان نشستی برگزار شد که در آن خواستار ارائه سرفصل‌های آموزشی از طرف معاونت حقوقی رئیس جمهور به منظور بالا بردن و ارتقاء سطح کارشناسان و روسای حقوقی دستگاههای دولتی استان خوزستان شدیم.

سید نور با اشاره به اینکه لازم است با کارشناسان حقوقی برخورد شایسته‌ای صورت گیرد، گفت: به منظور تسهیل و تسریع رفت و آمد کارشناسان حقوقی دستگاه‌ها با نظر مساعد رئیس دادگستری استان پیشنهاد کردیم کارت تردد ویژه کارشناسان حقوقی صادر شود.