
به گزارش خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) از خوزستان، در نشست شورای معاونان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان خوزستان که امروز دوشنبه، 14 بهمن برگزار شد، امیرحسین نظری، رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت خوزستان در رابطه با اهمیت تکریم ارباب رجوع در سازمان گفت: هر پست و منصبی در اسلام، عنوان مسئولیت، وظیفه و امانت را در بردارد. پس افرادی که منصب و مسئولیتی را در جامعه به عهده دارند، باید افرادی امانتدار و صالح باشند و هیچگاه از مسئولیت خود سوءاستفاده نکنند یا حقوق دیگران را ضایع نسازند. همچنین، آنان باید با ناظر دانستن خداوند متعال بر اعمال خود، از اقدام یا رفتار و گفتاری که باعث رنجش یا بیاحترامی نسبت به دیگران شود، پرهیز کنند و همیشه خشنودی خداوند و رضایت مردم را مدنظر داشته باشند؛ این همه حاصل نمیشود، جز با داشتن خصیصه «تقوا و خداترسی».
وی ادامه داد: از این رو، از مهمترین ویژگی اخلاقی که کارکنان ادارات و سازمانها باید بدان متصف باشند، داشتن تقواست؛ چرا که در سایه آن، اعمال و گفتار و رفتارشان را بهگونهای قرار میدهند که باعث رنجش و نارضایتی ارباب رجوع نشود یا با بیاحترامی و تندخویی با آنها رفتار نمیکنند و همواره سعی در جلب رضایت الهی و خشنودی مردم دارند.
نظری به خلوص نیت در انجام وظیفه توسط کارکنان اشاره کرد و گفت: فردی که دارای خلوص نیت است، همه اعمال و گفتار و رفتارش را فقط از روی اخلاص و برای رضای خدا انجام میدهد؛ بنابراین، مخلصین هدف از خدمت به مردم و جامعه اسلامی را خشنودی خداوند قرار میدهند. در نتیجه کار و وظیفهشان، ارزش معنوی به خود میگیرد؛ چرا که زیبایی عمل به ارزش معنوی آن است و ارزش معنوی نیز در گروی اطاعت خدا و کار را به خاطر رضای او انجام دادن است.
رئیس سازمان صنعت و معدن خوزستان با تأکید بر خوشرفتاری با ارباب رجوع گفت: از آنجایی که اربابرجوعان یکسان نبوده و از قشر خاصی نیز نیستند، بلکه از نظر خصایص انسانی و اخلاقی با یکدیگر متفاوتند، به همین لحاظ، کارکنان ادارات نیز نه تنها باید از سعه صدر، حلم و بردباری، عطوفت و مهربانی و ... برخوردار باشند، بلکه باید بتوانند با اربابرجوع برخورد توأم با احترام و عطوفت و در خور شأن و مقام آنان داشته باشند و همواره باید به توقعات قانونی و شرعیشان، نیز توجه کنند. پس انتظار میرود معاونان سازمان و رؤسای ادارات تابعه در این زمینه به کارکنان تحت امر خود تأکیدات لازم را معمول دارند.