گروه اجتماعی: مشکلات ارتباط با همسر، موضوع عمده تماسهای تلفنی با خط مشاوره بهزیستی زنجان با عنوان «صدای مشاور» را شامل میشود و کمترین موردی که تماسگیرندگان به آن میپردازند، مشاوره پیش از ازدواج است.

به گزارش خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) از زنجان به نقل از روابط عمومی بهزیستی استان زنجان، گلنساء آقامحمدی، معاون امور توسعه و پیشگیری بهزیستی استان زنجان صبح امروز، 16 دی، گفت: در 9 ماهه امسال بیش از 6 هزار و800 تماس تلفنی موفق برای دریافت خدمات مشاورهای بهزیستی از سطح استان برقرار شده است.
وی افزود: آمارها نشان میدهد که از این تعداد تماسها،85 درصد از تماسگیرندگان را بانوان و 10 درصد را مردان تشکیل میدهند.
معاون امور توسعه و پیشگیری بهزیستی استان زنجان با اشاره به افزایش سطح آگاهی و پیشگیری از بروز مشکلات رفتاری به عنوان اهداف خط مشاوره تلفنی 1480، اظهار کرد: هدف از مشاوره تلفنی برطرف شدن نیازهای فوری تماسگیرندگان و ارتقای سطح سلامت روانی آنان است.
آقامحمدی ابراز کرد: عموم مردم جهت دریافت مشاوره خانواده، تربیت کودک، مشاوره پیش از ازدواج و مشاوره تحصیلی میتوانند از نقاط مختلف استان، شهرستانها و روستاها با خط 1480 تماس حاصل کرده و خدمات مشاورهای مورد نیاز خود را دریافت کنند.
وی، خط مشاوره 1480 را نوعی مشاوره اورژانسی دانست و خاطرنشان کرد: 80 درصد تماسگیرندگان با این خط تلفنی، متأهل هستند و بیشترین گروه سنی تماسگیرنده نیز بین 20 تا45 سال است.
این مقام مسئول تصریح کرد: مشکلات ارتباط با همسر، موضوع عمده تماسهای تلفنی با خط مشاوره بهزیستی زنجان با عنوان «صدای مشاور» را شامل میشود و کمترین موردی که تماسگیرندگان به آن میپردازند، مشاوره پیش از ازدواج است.
معاون امور توسعه و پیشگیری بهزیستی استان زنجان با اشاره به دایر بودن مرکز مشاوره حضوری در مرکز مشاوره بهزیستی، عنوان کرد: مشاوران متخصص مستقر در مرکز مشاوره تلفنی صدای مشاور (1480) راهنماییهای اولیه پیرامون مشکل مربوطه را به تماسگیرندگان ارائه میدهند و در صورت تشخیص نیاز به مداخلات درمانی و رواندرمانی، فرد به مراکز مشاوره حضوری ارجاع داده میشود.
به گزارش ایکنا، مشاوران مرکز صدای مشاور به صورت دو نوبته از ساعت 8 صبح تا 20 آماده پاسخگویی و ارائه خدمات مشاورهای به تماسگیرندگان هستند.