به گزارش ایکنا به نقل از روابط عمومی استانداری لرستان، سعید پورعلی، معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان، روز گذشته ۲۴ دی ماه، در شورای روابطعمومیهای لرستان که با محوریت تبیین سیاستهای ارزی جدید دولت برگزار شد، اظهار کرد: ارائه پاسخ کارشناسی و پاسخگویی مستمر به مردم در راستای اجرای این طرح باید در دستور کار روابطعمومیها قرار داشته باشد.
وی افزود: اطلاعرسانی این رویداد، فصل جدیدی از فعالیت روابطعمومیهای استان است؛ زیرا باید بهصورت مستمر پاسخگوی رویدادهای روزمره زندگی مردم باشیم.
پورعلی، تصریح کرد: مأموریت اصلی روابطعمومی خوانش، شنیدن و دیدن جامعه است و بر همین اساس با انتقال مطالبات و پرسشهای مردم به دستگاههای هدف و دستگاههای خودشان باعث تقویت مطالبهگری و پرسشگری در جامعه میشوند.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان با تأکید بر اینکه روابطعمومیها باید برای رفع ابهام در این زمینه اقدام کنند، گفت: بی شک با همین افق دانشی شکلگرفته، سناریوهای ارتباط دستگاه با جامعه به نحو مطلوبی صورت میگیرد.
وی افزود: بیان صحیح تأثیرات طرح امنیت غذایی در برنامه سیاستهای ارزی جدید دولت، رقم کالابرگ یک میلیون تومانی و احتمال تغییر این میزان در صورت ایجاد تورم و بیان پرهیز از خریدهای هیجانی برای جلوگیری از سودجویی، از جمله مواردی است که روابطعمومیهای باید بهصورت دقیق شفاف و غیرمبهم بیان کنند.
پورعلی، ادامه داد: هم صدایی در زمینه اطلاعرسانی و اجرای طرح از سوی دستگاههای اجرایی باید اتفاق بیفتد؛ زیرا عدم شفافیت ممکن است جامعه را دچار ابهام و هیجان یا عصبانیت کند.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان، تصریح کرد: عدم شفافیت حتی باعث ایجاد شایعه میشود که همه روابطعمومیها باید بر اساس اطلاعاتی که جمعآوری میکنند سناریوهای ارتباط با افکار عمومی را بهروز کنند و اطلاعات مناسب و آگاهیبخش ارائه کنند.
وی یادآور شد: نظارت بر قیمتها و بازار مطالبه دیگر مردم است که باید از سوی روابطعمومی دستگاههای مرتبط بهصورت مستمر اطلاعرسانی شود.
پورعلی بیان کرد: برگزاری نشستهای خبری و رسانهای و استفاده از فضای مجازی داخلی نیز باید در دستور کار روابطعمومیها باشد.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان، تأکید کرد: پاسخگویی به سوالات مردم بهویژه از طریق پلهای ارتباطی ادارات از اهمیت ویژهای برخوردار است و لازم است روزانه به سوالات مردم پاسخ دهید؛ زیرا پاسخگویی، نشانه احترام به مردم است.
وی تأکید کرد: بازدید مدیران از بازار و فروشگاهها و اعلام مستمر تلفنهای ارتباطی مردم با سازمانها نیز باید از طریق روابطعمومیهای استان پیگیری شود؛ زیرا این نوع ارتباطات نیز به اعتماد عمومی جامعه کمک میکند.
پورعلی، ادامه داد: لازم است افراد کارشناس به سوالات پاسخ بدهند تا ابهامات برطرف شوند.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری لرستان، تصریح کرد: این طرح بدون بستههای حمایتی اجرا نمیشود پس لازم است بخش حمایتی این طرح نیز بیان شود.
وی همچنین از تشکیل کمیته اطلاعرسانی معیشت و رفاه به ریاست روابطعمومی استانداری لرستان و حضور اعضای شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان تقدیر و تأکید کرد: دستگاههای مرتبط در مورد بخش مربوط به خودشان با رسانههای ملی و محلی نشست برگزار کنند.
انتهای پیام