رفتار مدیران با ارباب رجوع اخلاقی باشد

به گزارش ایکنا از همدان، سید رسول حسینی فرماندار شهرستان تویسرکان، امروز 15 مردادماه در شورای اداری شهرستان با بیان اینکه مدیران باید الفبای کار را بلد باشند، گفت: حل مشکلات مردم به عنوان یک اصل برای خدمات دهی شناخته شده است متاسفانه پیش آمده که مدیری نامه مدیر دیگر را پاره کرده که این عمل بسیار غیر غیر اخلاقی و اشتباه است، ارباب رجوع چه گناهی دارد که مدیری اشتباه کرده یا با یکدیگر مشکل دارند باید روابط مدیر و کارمند اخلاقی باشد چنین مدیری در نظام اسلامی جایگاهی ندارد چراکه در اسلام باید روابط مدیر و کارمند اخلاقی باشد.

وی گفت: همه ادارات باید کار ارباب رجوع را به نحو احسن انجام دهند و برای کوچکترین کار ارباب رجوع را به فرمانداری ارجاع ندهند همچنین ادارات موظفند سیکل مراحل کار خود را مکتوب کرده و ارائه دهند.

حسینی از بی‌اطلاعی 90 درصد مدیران دستگاه‌های اجرایی از محتوای سند توسعه سه ساله برنامه ششم خبر داد و گفت: مدیری که از محتوای این سند خبر ندارد چگونه می‌تواند ازحق شهروند و شهرستان دفاع کند .

فرماندار تویسرکان گفت: از آنجایی که دیدار با خانواده‌های شهدا کمی زمان‌بر است تصمیم گرفتیم برای ارائه بهترخدمات به خانواده‌های بزرگوار شهدا، جانبازان و ایثارگران علاوه بر دیدار جلساتی در فرمانداری با حضور این خانواده‌ها برگزار و مشکلاتشان مطرح و رسیدگی شود.

وی با اشاره به اینکه دفترش به روی همه باز است، گفت: اگر کسی مشکلی دارد شخصا به بنده مراجعه کند، بر‌ای توسعه تویسرکان باید از توانمندی‌های موجود استفاده کنیم، فرصت‌ها و بودجه‌ها را به‌راحتی از دست ندهید.

وی با بیان اینکه فرمانداری مجری قانون انتخابات است، گفت: حق نداریم از امکانات دولتی به نفع یا ضرر کسی در انتخابات استفاده کنیم و به فرموده امام راحل رای مردم در انتخابات حق‌الناس است.

حجت‌الاسلام موحدی امام جمعه تویسرکان در این جلسه از تریبون نمازجمعه بعنوان تریبون نظام نام برد و گفت: ما باید ابتدا نماز جمعه را تنظیم کنیم بعد به مابقی کارهایمان برسیم چراکه نمازجمعه باعث همدلی و وحدت بین مردم و مسئولین می‌شود و نماز جمعه می‌تواند زمینه فعالیت قرآنی و اجتماعی را افزایش دهد و تلاش و همت مدیران و کارمندان را برای پیشرفت جامعه بیشتر کند.

موحدی دستاوردهای جمهوری اسلامی را بسیار دانست و گفت: شاید نقاط ضعفی هم وجود داشته باشد اما با همدلی و همت می‌توانیم آنها را به نقاط مثبت تبدیل و به پیشرفت برسانیم.

وی در رابطه با تکریم ارباب رجوع گفت: به یاد داشته باشیم با چهره گشاده با ارباب رجوع برخورد کنیم و مابین ارباب رجوع ثروتمند و معمولی تبعیض قائل نشوید و برخوردی هم شأن مسلمان داشته باشیم
انتهای پیام