ترجمه خطبه عرفه به ۳۵ زبان زنده دنیا

به گزارش ایکنا به نقل از المصری الیوم، ریاست امور دینی مسجدالحرام و مسجدالنبی(ص) یک پروژه غنی‌سازی استثنایی برای ترجمه خطبه عرفه برای موسم حج ۱۴۴۶ هجری قمری به ۳۵ زبان راه‌اندازی کرده است که تقریباً ۵ میلیون مسلمان در سراسر جهان از آن بهره‌مند می‌شوند.

این طرح با هدف انتقال پیام جهانی اعتدال و میانه‌وری به همه مردم جهان انجام می‌شود.

وزارت حج و عمره عربستان همچنین از آمادگی کامل مرکز مراقبت از حجاج خبر داد که در طول موسم حج به صورت ۲۴ ساعته به ۱۱ زبان مختلف خدمات ارائه می‌دهد. این امر پاسخ سریع به تمام سوالات، گزارش‌ها و پیشنهادات حجاج به ویژه موارد مربوط به حمل و نقل، اسکان و غذا را تضمین می‌کند.

این مرکز با استفاده از جدیدترین فناوری‌های در حوزه مراکز تماس فعالیت می‌کند و میانگین زمان پاسخگویی به تماس‌ها تنها ۴۱ ثانیه است که نشان‌دهنده عملکرد کارآمد و کیفیت خدمات است.

این مرکز یکی از ارکان سیستم خدماتی ارائه‌شده به حجاج است. محیط کار آن توسعه یافته، سیستم‌های عامل آن به‌روز شده و دارای پرسنل واجد شرایط و آموزش دیده است تا نیازهای حجاج را در تمام مراحل سفرشان، از قبل از ورود تا پس از عزیمت، برآورده کند.

این مرکز به یک بانک اطلاعاتی جامع متکی است که شامل بیش از ۳۰۰ پاسخ به رایج‌ترین سؤالات است و تمام گزارش‌ها را با دقت رصد و آنها را برای پردازش سریع به مقامات مربوطه منتقل می‌کند.