حرم امام رضا(ع) یک مزیت انحصاری برای مشهد است

به گزارش ایکنا از خراسان رضوی، حجت‌الاسلام حجت گنابادی نژاد، معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی، در سلسله سمینارهای زیارت نورورزی پژوهشکده گردشگری که امروز 30 فروردین‌ماه، در محل دانشگاه فردوسی برگزار شد، بیان کرد: با تجربیاتی که در سنوات گذشته در حوزه زیارت داشتم این نتیجه حاصل شد که چهار مسئله اصلی در حوزه زیارت وجود دارد نخست اینکه در موضوع زیارت نتوانسته‌ایم با نگاه نخبگانی ورود کنیم، لذا از این جلسات استقبال می‌کنم.

وی افزود: دغدغه نخبگانی در حوزه زیارت بسیار حائز اهمیت است و موضوعات نخبگان کشور در حوزه زیارت باید اضافه شود و در خصوص نگاه ملی هم که کارگروه ملی زیارت تشکیل شده است.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی تصریح کرد: دومین خلاء ما که خلاء قابل توجهی است، ضعف در زیرساخت‌هاست که در این راستا باید اقدام شود.

وی اضافه کرد: تجدیدنظر در موضوع فرهنگ میزبانی باید صورت گیرد، چرا که مادامی که جایگاه مردم مشهد در خصوص میزبانی را نبینیم، نمی‌توانیم خدمت‌گزاری شایسته در میزبانی از زائر را داشته باشیم.

گنابادی‌نژاد اظهار کرد: مطلب چهارم الگوی اداره مشهد و استان است که در این راستا و با اختیارات شهری و استانی نمی‌توان و انتظار نمی‌رود که شهر مشهد وظایفش ملی و بین‌المللی باشد.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی در خصوص آنچه در نوروز اتفاق افتاده است، گفت: ما در سال‌های گذشته خطاهای تئوری و نظری داشتیم که در حال حاضر با محصول آن مواجه هستیم و در میدان خدمتگزاری به زائر با این خطاها دست و پنجه نرم می کنیم.

وی عنوان کرد: یکی از خطاها این بود که برخی آمدند گفتند چه کسی گفته مشهد یک شهر زیارتی است، مشهد کلانشهر است، چرا یک شهر سه میلیونی زیارتی باشد؟ کرونا آمد و بر این شهر تحمیل شد، اما همه چیز از جمله صنعت، دانشگاه و حوزه و... بود و تنها اتفاق بزرگی که افتاد این بود که زائر نیامد.

گنابادی‌نژاد اظهار کرد: به دلیل نبود زائر برخی اصناف متوقف شد و در چرخه زندگی مردم این شهر اختلالات جدی پیدا شد نه فقط اطراف حرم بلکه کل استان و شهر دچار اختلال شد و این امر از خطای بزرگ در تعریف هویت مشهد بود، ضمن اینکه خطاهایی در حوزه خدمت‌رسانی با آن مواجه هستیم از جمله خطاهای تئوری است که باعث ایجاد مشکل شده است.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی یکی دیگر از خطاها را در حوزه معماری عنوان کرد و گفت: با معماری جدید بافت اطراف حرم را نابود کردیم کسبه اطراف حرم با یک قدمت تاریخی که خدمت به زائر را ارزش می‌دانستند حذف کردیم و جای آن امروز سرمایه‌گذارانی هستند که بعضا در مشهد نیستند و اغلب این مراکز در دست مستاجران است و علقه ای برای خدمت به زائر ندارند لذا خدمت به زائر منتفی است.

وی ادامه داد: با معماری جدید که دیگر منزلی مسکونی و حسینیه و مسجدی در اطراف حرم نیست و این خطای بزرگی است که در حوزه معماری شهری اطراف حرم اتفاق افتاده است و امروز با آثار آن به ویژه در پیک زائر دست و پنجه نرم می کنیم.

گنابادی نژاد ابراز کرد: یک خطای دیگری که اتفاق افتاده الگوی اسکان بوده است و بیش از 50 درصد واحد اقامتی رسمی در مشهد است لذا ایراد ما در الگوی اقامتی است که از رسمیت و اعتبار حذف کرده و یا محدود کرده ایم و برای توسعه آن اقدامی نکرده ایم و تمام توان ما روی ظرفیت اسکان رسمی رفت اما در عمل مشهود است که به عنوان تک الگویی نمی توان خدمتی کرد.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی ادامه داد: در قانون پنج ساله ششم تکلیف داشتیم که 20 میلیون گردشگر جذب کنیم اما حاصل تمام زحمات در 5 سال گذشته جذب 6 میلیون 700 هزار نفر بوده که محقق شده است.

وی ادامه داد: امروز رقابت باید در جایی باشد که مزیت های انحصاری و مزایای بالایی داشته باشیم ما امام رضایی داریم که بسیاری از نقاط سفر دنیا ندارند این یک مزیت انحصاری برای ما است.

گنابادی نژاد ابراز کرد: 140 کشور دنیا مقصد سفر هستند که ایران ارزانترین کشور سفر است قطعا ما در دنیا 200 تا 400 میلیون شیعه داریم و با توجه به اینکه در حوزه برنامه‌ریزی نمی‌شود تخیلی وارد شد، لذا اگر برنامه‌ریزی کنیم و نه 400 میلیون بلکه 200 میلیون را مبنا قرار دهیم و اگر سالی 10درصد و به تعداد 20 میلیون شیعه بیاوریم تحولات معنوی، معرفتی و اقتصادی بسیاری خواهیم داشت، اما الزامات و زمینه های این پذیرش فراهم نشده است.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی گفت: 40 تا 55درصد مردم ایران اصلا سفر نمی روند با این حساب سالی 30 میلیون زائر داریم و بیش از 70 درصد این 30 میلیون زائر خانواده هستند، لذا هیچ کانون خانواده محوری به اندازه حرم رضوی نداریم، بنابراین اگر از جمعیت 40 تا 50 درصدی به وسیله جاذبه های سفر اضافه کنیم، چرخه کمی ارتقا خواهد یافت.

وی بیان کرد: در نوروز چند مسئله مشهود بود و اصلی ترین پیام اسکان زائر این بود که ظرفیت مردمی را باید جدی بگیریم و در این راستا توانمندتر کوشاتر و بهنگام تر باشیم و دیگر اینکه همه ظرفیت‌های اقامتی را ملاحضه کنیم چرا که نگاه منفی به سایر ظرفیت ها در خدمت به زائر اختلال وارد خواهد کرد.

گنابادی نژاد تصریح کرد: در خصوص تامین ارزاق مشکل معناداری نداشتیم و با بحرانی در این راستا مواجه نشدیم اما ضعف در حوزه نظارت داشتیم لذا در این خصوص نیاز به ارتقاء داریم چرا که 400 بازدید از مراکز اقامتی صورت گرفت که نارضایتی در خصوص قیمت وجود داشت.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی افزود: باید برای مشهد طرحی نو دراندازیم و زائر از خانه خود باید از قیمت ارزاق و کرایه مراکز اقامتی و... مطلع شود که در این راستا رسانه ملی باید پای کار بیاید و اطلاع رسانی در این راستا صورت گیرد.

وی با اشاره به حوزه حمل و نقل ابراز کرد: سفرها 20 درصد ریلی و هوایی و 80 درصد از طریق جاده است که قبل از سال 93 استفاده از اتوبوس بیشتر بوده اما در حال حاضر بسیار کاهش یافته و استفاده از خودرو شخصی بیشتر شده که در سال جاری نیز استفاده از وسیله نقلیه شخصی رو به افزایش و استفاده از اتوبوس حدود 10 درصد بوده است.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی گفت: از اقدامات خوب کمیته حمل و نقل این بود که با توجه به اینکه همیشه در پیک بازگشت زائر دچار مشکل بودیم اما با تلاش در حوزه حمل و نقل این مشکل در نوروز امسال مرتفع شد و روز 13 فروردین ما در حوزه حمل و نقل اتوبوس و قطار اضافی داشتیم.