وی افزود: در این فضاها، تجهیزاتی مانند سایه‌بان، فرش، سیستم‌های سرمایشی، آب آشامیدنی سالم و همچنین غذا و سایر خدمات مورد نیاز زائران، پیش‌بینی و تدارک دیده شده است. همچنین استفاده از خادمان افتخاری آموزش‌دیده – که از پیش در ایران آموزش‌های لازم را دیده‌اند – همچون سال‌های گذشته در دستور کار قرار دارد.
مدیر پرونده اربعین آستان مقدس علوی درباره امکان حضور داوطلبانه زائران برای خدمت افتخاری توضیح داد: با وجود علاقه فراوان مؤمنان برای خدمت‌گزاری، امکان پذیرش داوطلب آزاد در ایام اربعین وجود ندارد، چرا که خادمان افتخاری پیش از ایام اربعین به‌صورت رسمی و نظام‌مند انتخاب و آموزش دیده و سپس به محل خدمت اعزام می‌شوند.
اسامه البغدادی با تأکید بر رسالت خادمان علوی گفت: وظیفه ما خدمت خالصانه به زائران اهل‌بیت(ع) است؛ امیدواریم امسال نیز همانند سال‌های گذشته بتوانیم خدمات لازم را به بهترین نحو ارائه کنیم و زائران عزیز در نهایت سلامت، امنیت و آرامش مشرف شوند و از نجف اشرف به سلامت به مسیر خود ادامه دهند.
وی همچنین با توجه به حجم میلیونی زائران و ظرفیت محدود شهر نجف، توصیه کرد که زائران محترم پس از انجام زیارت با معرفت و بهره‌گیری از فضای معنوی حرم مطهر علوی، با آرامش مسیر خود را به سوی کربلای معلی ادامه دهند تا از تراکم بیش از حد در شهر نجف جلوگیری شود و زمینه خدمات‌رسانی بهتر برای دیگر زائران نیز فراهم آید.
