مشکلات بیمهای مراکز درمانی با جدیت در حال پیگیری است
رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز با اشاره به تداوم چالشهای مطالبات بیمهای مراکز درمانی، این موضوع را از عوامل اثرگذار بر روند ارائه خدمات سلامت عنوان کرد و از پیگیری جدی دانشگاه علوم پزشکی البرز برای رفع موانع موجود خبر داد.
به گزارش ایکنا از البرز، شهرام صیادی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز در جریان بازدید میدانی از چند داروخانه روزانه و یک درمانگاه شبانهروزی در سطح شهر کرج، با اشاره به اهمیت نظارت مستقیم بر کیفیت خدمات سلامت، اظهار کرد: ارزیابی میدانی عملکرد مراکز ارائهدهنده خدمات دارویی و درمانی، یکی از مؤثرترین روشها برای شناسایی نقاط قوت و رفع چالشهای موجود در زنجیره خدمترسانی است.
وی با حضور در داروخانهای در بلوار مؤذن کرج، ضمن بررسی روند فعالیت این مرکز در روزهای تعطیل، وضعیت موجودی داروهای ضروری، داروهای بیماران مزمن، اقلام پرمصرف و نحوه پاسخگویی به مراجعات مردمی را از نزدیک مورد ارزیابی قرار داد.
صیادی در این بازدید با تأکید بر اینکه داروخانههای فعال در ایام تعطیل نقش مهمی در جلوگیری از اختلال در روند درمان بیماران دارند، افزود: دسترسی بدون وقفه به دارو، بهویژه برای بیماران خاص و مبتلایان به بیماریهای مزمن، یک ضرورت غیرقابل چشمپوشی در نظام سلامت است و باید با برنامهریزی دقیق تضمین شود.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز همچنین از بخشهای مختلف این داروخانه شامل انبار نگهداری دارو، بخش نسخهپیچی، داروهای یخچالی و اقلام حساس به دما بازدید کرد و ضمن بررسی نحوه رعایت استانداردهای نگهداری، بر اهمیت دقت در زنجیره تأمین و نگهداری دارو تأکید کرد.
این مسئول در ادامه با اشاره به اجرای نسخهنویسی الکترونیک و نقش سامانههای دیجیتال در تسهیل خدمات دارویی، گفت: هرگونه اختلال در سامانههای نسخهپیچی یا کندی فرآیندهای نرمافزاری میتواند بهطور مستقیم بر رضایت بیماران و سرعت خدمترسانی اثرگذار باشد و باید با تقویت زیرساختها این چالشها به حداقل برسد.
صیادی در بخش دیگری از این بازدید، با حضور در یک درمانگاه شبانهروزی خصوصی در بلوار مؤذن، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات اورژانسی و سرپایی قرار گرفت و بخشهای مختلف این مرکز از جمله تریاژ، اورژانس، اتاق احیا، تزریقات، اتاق ویزیت پزشک، خدمات پرستاری و داروخانه را مورد بررسی قرار داد.
وی همچنین در ادامه این برنامه نظارتی، از یک داروخانه روزانه در منطقه رجاییشهر کرج بازدید کرد و ضمن بررسی وضعیت تأمین دارو، میزان مراجعات مردمی در ایام تعطیل و چالشهای احتمالی در تأمین برخی اقلام پرمصرف، بر ضرورت مدیریت هوشمند زنجیره تأمین دارو تأکید کرد.
وی با اشاره به افزایش نیاز به خدمات سلامت در روزهای تعطیل گفت: تجربه میدانی نشان میدهد که حجم مراجعات به داروخانهها و مراکز درمانی در این ایام افزایش مییابد و بنابراین باید نظام ارائه خدمات به گونهای طراحی شود که پاسخگویی سریع، دقیق و بدون وقفه به بیماران تضمین شود.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی البرز همچنین با اشاره به برخی مشکلات مطرحشده از سوی فعالان حوزه دارو و درمان، از جمله افزایش مراجعات در تعطیلات و دشواری تأمین برخی اقلام دارویی، دستور بررسی فوری و پیگیری کارشناسی این موضوعات را صادر کرد.
انتهای پیام 
