مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز:
«صدای مدیر، دانشآموز و اولیا» مسیر پاسخگویی آموزش و پرورش را کوتاه میکند
فرزاد شعبانی از راهاندازی بستر ارتباطی «صدای مدیر، دانشآموز و اولیا» خبر داد و گفت: این طرح با هدف تسهیل دسترسی مخاطبان به پاسخهای کارشناسی، کاهش مراجعات حضوری و تقویت ارتباط دوسویه میان آموزش و پرورش و جامعه هدف اجرا شده است.
فرزاد شعبانی مدیرکل آموزش و پرورش البرز در گفتوگو با ایکنا از البرز اظهار کرد: یکی از مهمترین نیازهای نظام تعلیم و تربیت، ایجاد ارتباطی مستمر، شفاف و قابل دسترس میان مجموعه مدیریتی آموزش و پرورش و جامعه مخاطب آن است، چراکه بسیاری از دغدغهها و ابهاماتی که برای مدیران مدارس، دانشآموزان و اولیا ایجاد میشود، با دریافت یک پاسخ روشن از سوی کارشناسان متخصص، قابل مدیریت و رفع خواهد بود.وی افزود: بر همین اساس، طرح «صدای مدیر، صدای دانشآموز و صدای اولیا» طراحی شد تا مسیر ارتباطی جدیدی میان آموزش و پرورش استان و مخاطبان آن شکل گیرد؛ مسیری که در آن پرسشها پس از بررسی توسط کارشناسان مربوطه، پاسخهای دقیق و کاربردی در اختیار افراد قرار میگیرد.
مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز با اشاره به فعالیت بخش «صدای مدیر» بیان کرد: مدیران مدارس بهعنوان یکی از ارکان اصلی اجرای برنامههای آموزشی و تربیتی، همواره با مسائل و موضوعات متعددی در حوزه مدیریت مدرسه مواجه هستند و نیاز دارند آخرین اطلاعات و دستورالعملها را به شکل دقیق دریافت کنند.
شعبانی ادامه داد: در این بخش، پرسشهای مدیران مدارس در موضوعات تخصصی از جمله برنامهریزیهای آغاز سال تحصیلی، پروژه مهر ۱۴۰۵، ساماندهی نیروی انسانی، شیوه اجرای بخشنامهها، دستورالعملهای کاری و برنامههای مرتبط با حوزههای آموزشی، پرورشی و مهارتی بررسی شده و پاسخ کارشناسی به آنها ارائه میشود.
این مسئول بیان کرد: یکی از ویژگیهای مهم این بخش، ارتباط مستقیم با نیازهای واقعی مدیران مدارس است، چراکه تصمیمگیری درست در سطح مدرسه، نیازمند دسترسی به اطلاعات دقیق و بهموقع است و این طرح تلاش میکند فاصله میان سؤال و پاسخ را کاهش دهد.
مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز در ادامه به بخش «صدای دانشآموز» اشاره کرد و گفت: دانشآموزان اصلیترین سرمایه نظام تعلیم و تربیت هستند و باید امکان بیان پرسشها، دغدغهها و نیازهای خود را در یک فضای امن و تخصصی داشته باشند.
وی توضیح داد: در این بخش، موضوعات مختلفی از جمله مسائل فردی و اجتماعی، مشاورهای، آموزشی و تربیتی، قوانین و ضوابط مدرسهای، امتحانات، دستاوردهای علمی و پژوهشی، اختراعات، المپیادها، جشنوارهها، اردوها، پایگاههای تابستانی، مسائل دینی و ملی و همچنین موضوعات مرتبط با کنکور مورد بررسی قرار میگیرد.
شعبانی با بیان اینکه پاسخگویی به دانشآموزان نیازمند توجه به ابعاد مختلف شخصیتی، آموزشی و اجتماعی آنان است، تصریح کرد: تلاش شده است پاسخها صرفاً جنبه اداری نداشته باشد، بلکه با نگاه تربیتی و متناسب با شرایط دانشآموزان ارائه شود.
وی همچنین از راهاندازی قریبالوقوع بخش «صدای اولیا» خبر داد و گفت: خانوادهها نقش مهمی در فرآیند تعلیم و تربیت دارند و مشارکت آگاهانه آنان میتواند به ارتقای کیفیت آموزش و تربیت دانشآموزان کمک کند.
مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز اظهار کرد: با فعال شدن این بخش در بستر فضای شاد، اولیای دانشآموزان میتوانند پرسشها و دغدغههای خود را مطرح کرده و پاسخهای لازم را از کارشناسان باتجربه ادارهکل دریافت کنند.
شعبانی اجرای این طرح را نمونهای از استفاده هدفمند از ظرفیت فناوریهای ارتباطی در مدیریت آموزشی دانست و گفت: امروز دیگر نمیتوان ارتباط با مخاطبان را تنها به روشهای سنتی محدود کرد. بهرهگیری از بسترهای مجازی، فرصت مناسبی ایجاد کرده است تا خدمات آموزشی و پاسخگویی اداری با سرعت و کیفیت بیشتری ارائه شود.
این مسئول بیان کرد: این طرح میتواند ضمن کاهش مراجعات غیرضروری، موجب صرفهجویی در زمان و هزینه خانوادهها، فرهنگیان و مدیران مدارس شود و از سوی دیگر، امکان دسترسی برابر مخاطبان در مناطق مختلف استان به پاسخهای کارشناسی را فراهم کند.
مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز تأکید کرد: افزایش آگاهی مخاطبان نسبت به قوانین، فرآیندها و برنامههای آموزشی، کاهش خطاهای ناشی از نبود اطلاعات کافی، مدیریت بهتر زمان، ارتقای کیفیت خدمات و کاهش دغدغههای جامعه هدف از جمله نتایج مورد انتظار اجرای این طرح است.
شعبانی بیان کرد: آموزش و پرورش زمانی میتواند مأموریت اصلی خود را به بهترین شکل انجام دهد که در کنار برنامهریزی آموزشی و تربیتی، شنونده صدای واقعی مخاطبان خود نیز باشد و طرح صدای مدیر، صدای دانشآموز و صدای اولیا با همین رویکرد طراحی و اجرا شده است.
وی در پایان گفت: این اقدام تلاش میکند آموزش و پرورش البرز را به سمت نظام ارتباطی پاسخگوتر، شفافتر و نزدیکتر به مردم هدایت کند؛ نظامی که در آن پرسشهای مخاطبان بهعنوان فرصتی برای بهبود عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات آموزشی دیده میشود.
انتهای پیام 
