راهاندازی دفاتر تسهیلگری با رویکرد اجرای مراسم ملی و مذهبی در شیراز
گروه اجتماعی: معاون فرهنگی و امور اجتماعی شهرداری شیراز با اشاره به راهاندازی دفاتر تسهیلگری با رویکرد برگزاری مراسم ملی و مذهبی گفت: این دفاتر نقش محوری در اعتمادسازی شهروندان ایفا میکنند.
به گزارش خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) از فارس، به نقل از روابط عمومی معاونت فرهنگی و امور اجتماعی شهرداری شیراز، محمد فرخزاده، معاون فرهنگی و امور اجتماعی شهرداری شیراز با اشاره به ارائه خدمت به بافتهای فرسوده در سطح شهر شیراز با ایجاد 9 دفتر تسهیلگری، اظهار کرد: تسهیلگری به معنای آسان ساختن و سرعت بخشیدن به فرآیند نوسازی بافتهای فرسوده براساس اصول شهرسازی و ساختار فرهنگی و اجتماعی محلات است که دفاتر تسهیلگری ایجاد شده نقش بسزایی را در این امر به خود اختصاص دادهاند.
وی افزود: این دفاتر ضمن بررسی محلات دارای بافت فرسوده شهر شیراز پیشنهادات خود را به اهالی در جهت افزایش ضریب ایمنی و استحکام بناها، افزایش رفاه و جذب مشارکت از طریق سرمایهگذاران علاقهمند تا مرحله صدور پروانه ساختمانی دنبال میکنند.
عضو هیئت مدیره سازمان احیا و نوسازی بافتهای فرسوده شیراز عنوان کرد: این اقدام ارزشمند که بههمت سازمان مسکن و شهرسازی سازمان و هم اکنون توسط شهرداری و سازمان بافتهای فرسوده درحال انجام است، روند پیگیری مطالبات مردم و کاهش کاغذبازی و بروکراسی را دراین محلات کاهش داده و مردم را از صفهای طولانی نجات بخشیده و روند صدور پروانه را تسهیل میکند.
فرخزاده خاطرنشان کرد: توجه به خدمات اجتماعی از دیگر مسائل مهم این مراکز است که با حضور در بین ساکنان محلات، تحرک، نشاط، احیای باورهای گذشته، توسعه گردشگری شهری، یادآور سنتها و افتخارات گذشته محلات و زمینه بالندگی ساکنان را فراهم میآورند.
وی، مردم را دستاندرکاران اصلی فعالیتهای نوسازی بافتهای فرسوده دانست و گفت: بهکارگیری روشهای مشارکتی حقیقی در مدیریت محله برای نوسازی بافت فرسوده، شیوهای نوین است که با راهاندازی دفاتر تسهیلگری در محلههای فرسوده شکل
گرفته است.
معاون فرهنگی و اموراجتماعی شهرداری شیراز افزود: عمدهترین و اصلی ترین وظیفه این دفاتر، برقراری ارتباط با ساکنان بافتهای فرسوده و معرفی مشوقها، تسهیلات و معافیتهای موجود و حل مشکلات احتمالی آنها در زمینههای نوسازی بناها و تجمیع ساختمانها و همچنین ارائه خدمات اجتماعی و فرهنگی و انجام پژوهشهای میدانی در جهت ارتقای کیفیت زندگی شهروندان است.
فرخزاده با بیان اینکه این دفاتر توانستهاند با بسترسازی، اعتمادسازی و توانمندسازی زمینه را برای مشارکت مردم در نوسازی بافت فرسوده را فراهم کنند، گفت: درحوزه نوسازی بافت مسکونی تا قبل از تشکیل این دفاتر، خدمات بهصورت کاملاً خودجوش و بدون برنامه مدون با کارایی و بازده پایین و طولانی شدن زمان آن انجام میشد.
وی ادامه داد: با تشکیل این دفاتر ضمن حذف بروکراسی اداری، شکاف بین مدیریت کلان و مردم پر شده و با تسهیلگری و اطلاعرسانی، موفقیت خوبی در زمینه نوسازی بافت فرسوده در حال شکلگیری است.
معاون فرهنگی ـ امور اجتماعی شهرداری شیراز، ارائه خدمات مشاورهای، برگزاری مراسمهای مذهبی و ملی، کمک به تعمیر مساجد، رساندن صدای مردم به مسئولان، معرفی جاذبههای محله، چاپ نشریات، ارائه خدمات شهری همانند آسفالت معابر، هماهنگی با دستگاههای خدماترسانی و غیره را بخشهایی از کارکردهای این دفاتر ذکر کرد.
وی ادامه داد: تلاش در راستای افزایش رفاه اجتماعی، مشاوره و کمک به مردم، برگزاری کلاسهای متعدد و متنوع به منظور توانمندسازی ساکنان بافت، اجرای طرح آمادگی در برابر زلزله پژوهش و نظرسنجی، حضور در نمایشگاهها، کار جمعی و مصالحه بین افراد، زمانبندی نظافت و تمیزی و غیره از دیگر کارکردهایی است که انتظار میرود دفاتر تسهیلگری به خوبی آنها را دنبال کنند.
فرخزاده از اجرای یکی از بزرگترین طرحهای «خانه به خانه» جهت آمادگی در برابر زلزله با اجرای طرح آموزش و پژوهش با همکاری دفاتر تسهیلگری خبر داد و خاطرنشان کرد: این طرح در راستای کاهش خسارات در زمان وقوع زلزله و از مباحث مؤثر در کاهش آسیبهای اجتماعی، روانی و جسمی قبل، حین و پس از زلزله که بهمنظور آمادهسازی شهروندان درهنگام وقوع زلزله اجرا میشود.
وی افزود: در این طرح کتابچهای در راستای شناسایی علایم زلزله و آموزش مهارتها و فعالیتهای مورد نیاز افراد در هنگام وقوع زلزله تهیه شده است که در سطح وسیع در کلان شهر شیراز توزیع خواهد شد.
معاون فرهنگی و اموراجتماعی شهرداری شیراز با اشاره به اینکه در ادامه برنامه، کلاسهای حضوری به منظور آموزشهای عملی برای شهروندان عزیز تدارک دیده شده است، گفت: شیوه آموزشی و نحوه برگزاری این کلاسها با استفاده از نظرات شهروندان به صورت حضوری و نیمه حضوری و غیرحضوری و استفاده از شبکههای اینترنت و..... که طی پرسشنامهای سنجیده خواهد شد، طراحی و انتخاب میشود.
فرخزاده خاطرنشان کرد: دفاتر تسهیلگری در بافتهای فرسوده و خانهها محله در سکونتگاههای غیر رسمی در اجرای این طرح همکاری و عرصه مشارکت هرچه بیشتر شهروندان در ایمنسازی و استحکام بخشی به بناها با نوسازی و بهسازی ابنیه خود را فراهم میکند.
وی با بیان اینکه زمان آغاز طرح «آمادگی در برابر زلزله» از 20 مهرماه سال جاری خواهد بود، گفت: از همشهریان فهیم شیراز میخواهیم با همکاری لازم با مراکز نامبرده در مطالعه کتاب تکمیل پرسشنامهها و شرکت در کلاسهای آموزشی ما را در اجرای هر چه بهتر این طرح یاری دهند.
