به گزارش خبرگزاری بينالمللی قرآن(ايكنا) شعبه خراسان رضوی، به نقل از روابط عمومی ستاد تسهيلات زائران خراسان رضوی، سيدهاشم بنیهاشمی، نماينده مردم مشهد در مجلس شورای اسلامی گفت: مشهد نيازمند رديف بودجه مستقل برای ارائه تسهيلات به زائران بوده و به عنوان پايتخت معنوی كشور نيازمند نگاه ويژه در مسير ارائه خدمات و تسهيلات به زائران است.
وی افزود: كارنامه كاری ستاد تسهيلات زائران خراسان رضوی نشان میدهد تلاش برای ايجاد انسجام ميان دستگاههای مختلف در مسير ارائه خدمات و تسهيلات به زائران صورت گرفته است.
بنی هاشمی با بيان اينكه كاهش شكايات رسيده به ستاد در قياس با سنوات گذشته نقطه اميد افزايش كيفی خدمات به زائران است، خاطرنشان كرد: بايد به مشكلات و نيازهای زائران در ابعاد مختلف پاسخ داده شود.
وی تصريح كرد: توجه به اسكان، بهداشت، قوانين راهنمايی و رانندگی در مسير جادهها، حمل و نقل و خدمات فرهنگی از ابعاد مهم ارائه خدمات به زائران است.
نماينده مردم مشهد و كلات در مجلس شورای اسلامی با تاكيد بر اينكه در حوزه خدمات به زائران بايد همه دستگاههای ذیربط پای كار بيايند، گفت: يكی از مواردی كه نسبت به كيفی سازی خدمات و تسهيلات به زائران مغفول مانده، آموزش به رانندگان وسايل نقليه سبك و تاكسيرانان است.
بنی هاشمی ادامه داد: رانندگان وسايل نقليه ارتباط مستقيم با زائران و مسافران دارند بنابراين بايد آموزش برخورد با مسافران و رفتار اجتماعی به آنها داده شود.
وی يادآور شد: بايد رانندگان وسايل نقليه سبك و شخصی افرادی شناخته شده و مشخص باشند تا در صورت بروز تخلف و هرگونه مشكل اخلاقی به راحتی قابل پيگيری باشد.
عضو كميسيون انرژی مجلس شورای اسلامی خاطرنشان كرد: مشهد از حيث زيارت وجهه ملی و بينالمللی دارد و اين مسئله در حالی است كه حمايتی در سطح ملی از اين شهر صورت نگرفته است.
وی تاكيد كرد: تقبل خدمات زيربنايی پايتخت معنوی توسط مردم امكان پذير نيست و نبايد از اعتبار و عنوان پايتخت معنوی فقط در حد شعار استفاده شود.