«میز خدمت»؛ طرحی برای روانسازی امور مردم در ادارهها/ مسائل اجتماعی به امنیتی تبدیل نشوند
گروه اجتماعی ـ معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری فارس طرح «میز خدمت» را به شرط دقت در اجرای کامل آن در روانسازی امور مردم در ادارهها کارآمد و مؤثر دانست.
به گزارش ایكنا از فارس، هادی پژوهشجهرمی، معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری فارس امروز، 13 تیر در همایش توجیهی میز خدمت در شیراز، طرح «میز خدمت» را به شرط دقت در اجرای کامل آن در روانسازی امور مردم در ادارهها کارآمد و مؤثر دانست و گفت: نظام دیوانی کشور سالم نیست و امور ارباب رجوع در ادارات طبق ضابطه انجام نمیشود؛ چراکه اگر کارامد بود دیگر نیازی به طرح اجرای «میز خدمت» نبود.
وی با تاكید بر اینكه نمیخواهیم مسائل اجتماعی تبدیل به مسائل امنیتی شود، افزود: با توجه به اینكه میزان عصبانیت و نارضایتی مردم از نظام اداری بالا است، لذا برخی مسائل مانند این چنینی را باید در حوزه اجتماعی حل كرد.
پژوهش جهرمی گفت: نظام اداری کشور بخشینگر، درونگرا، تحول گریز، محافظهکار، مشارکتناپذیر، خودمحور و ارزا طلب، مداخلهگر مجری، رقابتناپذیر، دولتمدار بوده و تمایل به حفظ وضع موجود دارد.
وی اظهار كرد: در تحلیل وضعیت و شرایط نارضایتیهای دیماه مشخص شد که درصدی از این نارضایتیها مربوط به ناکارآمدی نظام اداری کشور است.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری فارس یادآور شد: فلسفه وجودی ما تسهیلسازی و روانسازی و رفع مشکلات مردم است که متأسفانه این موضوع گم شده است.
انتهای پیام
