روابط عمومیها دستگاهها را به سمت رشد و تعالی سوق دهند
بهرام سرمست بر ضرورت همافزایی روابط عمومیها و نقش مهم شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان در این زمینه تاکید کرد و گفت: شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان باید بتواند با عملکرد متحد و هماهنگ، روابط عمومی همه دستگاهها را به سمت رشد و تعالی سوق دهد.
به گزارش ایکنا از آذربایجانشرقی، بهرام سرمست، استاندار آذربایجانشرقی، امروز 27 اردیبهشتماه در نشست با هیئت رئیسه منتخب شورای هماهنگی روابط عمومیهای آذربایجانشرقی بر ضرورت همافزایی روابط عمومیها و نقش مهم شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان در این زمینه تاکید کرد و گفت: شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان باید بتواند با عملکرد متحد و هماهنگ، روابط عمومی همه دستگاهها را به سمت رشد و تعالی سوق دهد.
وی بر اهمیت توجه مدیران به حوزه روابط عمومی در سازمانهای مختلف تاکید کرد و افزود: روابط عمومیها حلقه وصل مردم و مسئولان هستند. هر چقدر به روابط اهمیت بیشتری بدهیم، جایگاه کارکردی سازمان ارتقا پیدا میکند، این هنر روابط عمومی است که موضوعات و مسائل مختلف سازمان را به صورت مستقیم و غیرمستقیم به مردم و مخاطبان انتقال دهد و مسائل جامعه و مردم را هم به مدیران سازمانها انتقال دهد.
سرمست ادامه داد: شرایط ما نسبت به سالهای قبل پیچیدهتر شده است بر این اساس، روابط عمومیها باید تفکر پویا داشته باشند و مطابق با اقتضائات و شرایط مختلف به وظایف خود عمل کنند.
استاندار آذربایجانشرقی درباره نقش مدیران دستگاهها در ارتقای جایگاه روابط عمومیها نیز گفت: اگر نگاه مدیران دستگاهها به روابط عمومی حرفهای نباشد و برای پاسخگویی به جامعه و افکار عمومی بیتوجه باشند، نمیتوانند موفق و ماندگار باشند، مدیران ارتباطگستر و موفق، اهمیت افکار عمومی و روابط عمومی را درک میکنند.
وی در ادامه به تلاشهای شبانهروزی دستگاههای مختلف آذربایجان شرقی در طول جنگ تحمیلی سوم برای خدمترسانی اشاره کرد و افزود: یکی از کارهای مهم روابط عمومیها همین است که تلاش کنند تا کارها و خدمات ماندگار دستگاه متبوع خود را شناسایی و برجسته کنند و بهصورت رسمی و غیررسمی، این خدمات را به مردم نشان دهند و امید، رضایتمندی و نشاط مردم را افزایش دهند.
سرمست در ادامه بر ضرورت همافزایی روابط عمومیها و نقش مهم شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان در این زمینه تاکید کرد و گفت: روابط عمومیها هر کدام ظرفیتها و ارتباطات مختلفی دارند که باید برای نیل به اهداف مشترک به طور همافزا عمل کنند و نقش شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان در این زمینه برجسته است، این شورا باید بتواند با استفاده از ظرفیت روابط عمومی همه دستگاههای استان، جایگاه این نهاد را در استان به سمت رشد و تعالی سوق دهند.
وی در ادامه با بیان اینکه واکنش روابط عمومیها در مسایل مختلف باید اقناعی باشد، اظهار کرد: به فرض در جایی و در مورد موضوعی اطلاعات اشتباهی منتشر میشود، واکنش روابط عمومیها در چنین مواردی باید اقناعی باشد و با انتشار دقیق اطلاعات به روشنگری موضوع و رفع ابهامات کمک کند وگرنه با تکذیب کردن صرف، موضوع حل نمیشود.
استاندار آذربایجانشرقی در ادامه گفت: در ایام جنگ تحمیلی سوم دستگاههای مختلف بهخصوص دستگاههای استان با چالشهای متعددی مواجه بودند خوشبختانه با عملکرد درخشان آنها، اوضاع طوری مدیریت شد که شوک جنگ به جامعه وارد نشد، در این میان روابط عمومی برخی دستگاههای مسئول، در اطلاع رسانی مناسب و امیدبخشی به جامعه عملکرد خوبی داشتند.
وی اظهار کرد: تامین امنیت روانی، امنیت شغلی و امنیت اجتماعی در دوران جنگ تحمیلی سوم با وجود افزایش چهل درصدی جمعیت، به صورت کامل انجام شد. هیچ کمبودی در جامعه احساس نشد و آرامش بهطور کامل برقرار بود.
وی تصریح کرد: در طول جنگ آذربایجانشرقی در کنار چند استان دیگر بیشتر حملات را تحمل کرد، مسئولیت پشتیبانی لجستیکی جنگ، پشتیبانی حضور درخشان مردم در میدان، تامین امنیت مردم و مسئولان، پایداری تولید، تنظیم بازار، تداوم خدمات بهخصوص در حوزه انرژی، درمان، نان، آب و... برعهده دولت بود، در هیچ یک از این حوزهها، کمبود، چالش و مشکلی در طول جنگ پیش نیامد، مردم شریف و فهیم آذربایجان همانند همه دورههای قبلی، در جنگ تحمیلی سوم نیز با هوشمندی، از آزمون سخت جنگ سربلند بیرون آمدند.
سرمست گفت: مسئولیت روابط عمومی در روایت خدمات دولت بسیار جدی و حساس است، روابط عمومی هم باید اطلاع رسانی کند و هم باید مسایل را طوری تبیین کند که جامعه دچار سوءتفاهم و دوقطبی نشود تا امنیت روانی مردم حفظ شود.
وی در بخش پایانی سخنان خود به برخی قرائتهای تفرقه افکنانه در مسایل اخیر کشور اشاره کرد و افزود: پس از جنگ تحمیلی سوم دشمنان علیه کشورمان و مجاهدتها و مقاومت تاریخی نیروهای مسلح و مردم، برخی قرائتهای تفرقه افکنانه در جامعه به صورت محدود انتشار داده میشود و نقش روابطعمومی ها در این فضا برای حفظ انسجام ملی و آرامش مردم بسیار حساس و مهم است.
در این دیدار هر یک از اعضای هیئت رئیسه شورای هماهنگی روابط عمومی، به سه پرسش استاندار آذربایجان شرقی پاسخ دادند. سوال اول، تبیین عملکرد آنها در حوزه روابط عمومی در سازمان متبوع خودشان بود. سوال دوم استاندار، مربوط به برنامههای هر یک از اعضا در دور جدید فعالیت شورای هماهنگی و سوال سوم انتظار آنها از استاندار در حوزه روابط عمومی بود.
در پایان این دیدار، احکام اعضای هیئت رئیسه و بازرس شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان آذربایجانشرقی از سوی استاندار آذربایجانشرقی که طبق اساسنامه، ریاست این شورا را برعهده دارد، تقدیم شد.
انتهای پیام
