تشریح فعالیتهای مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی نمایندگی اصفهان
گروه معارف: رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی نمایندگی اصفهان با تشریح فعالیتهای این نمایندگی، گفت: ایجاد ایستگاههای پاسخگویی چهره به چهره در مراکز فرهنگی مهم شهر از طرحهای شاخص و منحصر به فرد نمایندگی اصفهان محسوب میشود.
حجتالاسلام والمسلمین محمد علیجانی، رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی نمایندگی اصفهان، در گفتوگو با خبرگزاری بینالمللی قرآن(ایکنا) از اصفهان، اظهار کرد: مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی وابسته به دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم بوده و تنها مرکز رسمی در کشور است که در امر پاسخگویی به سؤالات دینی مجوز دارد، همچنین به لحاظ وسعت موضوعات تخصصی و گستره مخاطبان، بزرگترین مرکز پاسخگویی شیعه در جهان اسلام به شمار میرود.
وی افزود: این مرکز در دو شهر اصفهان و مشهد دارای نمایندگی است و هر چند اصفهان در این زمینه سابقهای کهن و دیرینه دارد، اما نمایندگی اصفهان به صورت رسمی در سال 1388 افتتاح شد. هدف از راهاندازی این مرکز، پاسخگویی تخصصی به سؤالات و شبهات بوده و پاسخگویان از اساتید و فضلای حوزه علمیه در سطح سه یا کارشناسی ارشد به بالا هستند.
حجتالاسلام علیجانی ادامه داد: در این مرکز، پاسخگویی به سه شکل صورت میگیرد. یکی به صورت کتبی و اینترنتی که پاسخها از طریق سایت مرسلات(وابسته به دفتر تبلیغات اسلامی اصفهان) و سایت مدارس علمیه ارسال میشود. بخش بعدی، پاسخگویی تلفنی است که کارشناسان مرکز از 8صبح تا 8شب به مدت 12ساعت پاسخگوی مخاطبان هستند و بخش فضای مجازی که شبکه تلگرام و تالارهای گفتوگو را شامل میشود.
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی نمایندگی اصفهان بیان کرد: پاسخگویی در زمینههای مشاوره، قرآن و حدیث، اخلاق و تربیت، فقه و احکام، کلام و اعتقادات و تاریخ صورت میگیرد که بیشترین سؤالات مخاطبان در طول سال به ترتیب به بخشهای مشاوره، فقه و احکام و اخلاق و تربیت مربوط میشود و در ایام ماه مبارک رمضان، بخشهای قرآن و حدیث و فقه و احکام بیشترین کاربرد و بسامد را دارند.
وی با اشاره به گستره و تنوع مخاطبان مرکز، گفت: بیشتر مخاطبان را بانوان تشکیل میدهند و در میان مخاطبان، هم اقشار تحصیلکرده، هم دانشآموزان و هم عموم مردم یافت میشوند.
حجتالاسلام علیجانی با بیان فعالیتهای جدید نمایندگی اصفهان در دهه فجر، افزود: به مناسبت این ایام، در تلگرام کانالی با نام پاسخسرا ایجاد کردیم که هر کس سؤالی داشته باشد، میتواند از طریق این کانال اقدام کند و کارشناسان مرکز پاسخ سؤالات پر تکرار و مبتلابه را بدون ذکر نام و مشخصات افراد ارسال کننده، در کانال بارگذاری میکنند. فعالیت تازه تأسیس دیگر، پاسخگویی آنلاین و زنده در سایت مرسلات است که از 10صبح تا 14بعد از ظهر صورت میگیرد. همچنین با توجه به اینکه پاسخگویی به سؤالات احکام بر عهده آقایان بوده است، این ضرورت احساس شد که بانوان کارشناس به سؤالات احکام که خاص بانوان است، پاسخگو باشند، بنابراین یک بخش اختصاصی به همین منظور ایجاد شد.
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی نمایندگی اصفهان اظهار کرد: فعالیتی که تنها مخصوص نمایندگی اصفهان بوده و حتی در دفتر مرکزی چنین فعالیتی انجام نمیشود، ایجاد ایستگاههای پاسخگویی چهره به چهره است که اولین ایستگاه، مدرسه امام صادق(ع) چهارباغ بوده و ایستگاه دوم نیز در دهه فجر در آستان مقدس حضرت زینب(س) اصفهان راهاندازی شد.
وی ادامه داد: ضرورت این کار، تعامل رو در رو با مردم در مراکز پراهمیت به لحاظ نیازهای فرهنگی و موقعیت استراتژیک بوده است. با توجه به اینکه خیابان چهارباغ در مرکز شهر اصفهان قرار دارد و حرم زینبیه نیز پذیرای تعداد زیادی از زائرین از داخل و خارج از کشور است، به عنوان ایستگاههای پاسخگویی چهره به چهره انتخاب شدند. ضمن اینکه استقبال از این طرح چشمگیر بوده است.
حجتالاسلام علیجانی بیان کرد: با توجه به اینکه درصد زیادی از مردم به شبکههای اجتماعی دسترسی دارند، بخش پاسخگویی در فضای مجازی نسبت به پاسخگویی آنلاین مخاطب بیشتری دارد. همچنین قصد داریم در آینده سامانه پیامکی پاسخگویی به مسائل دینی را ایجاد کنیم.
وی تصریح کرد: در حال حاضر به لحاظ نیروی انسانی و امکانات مالی در وضعیت حداقلی قرار داریم. با توجه به اینکه تعداد مخاطبان زیاد بوده و مردم اقبال زیادی نشان دادهاند، این مرکز قابلیت توسعه و افزایش را دارد، چرا که تنها مرکز دارای مجوز در سراسر کشور است.
